解決済み
SMS送受信できなくなりました
- スマートフォン
- mineo(au)
中古でiphone5s を購入し、データ通信は出来るのですが、SMSの送受信ができません。
i Messageの登録解除しないと いけないみたいなのですが
前に使っていたiphone5cのタッチパネルが反応しなくなったため、強制リセットし
すでに業者に引き取ってもらいましたので手元にはありません。
どうすればSMS送受信できるようになりますか？
4 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
いみな さん、お早うございます。
初期化する前に下記の手順を試してください。
⑴ バージョンと IMSの状況の確認
① ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
②「キャリア」2度（または数度）タッチで選択
③「IMSの状況 SMS」または「IMSの状況 音声通話とSMS」の表示がなければ、不具合が発生します。
⬇︎
⑵「SMS」の表示がなければ⑶の操作を試してください。
「SMS」の表示あれば⑷からの操作を試してください。
⬇︎
◼︎⑶ プロファイルの削除と再インストール
① mineoプロファイルの削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルをインストール *mineoスイッチでもインストールできます。
*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
【リセットされる内容】
ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
例）Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⬇︎
◼︎⑷ iMessage（SMS）
① 必ずwi-fiはオフにしてください。
②「設定」→「メッセージ」の「iMessage」と「件名欄」をオフしてください。
③ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです！
初期化する前に下記の手順を試してください。
⑴ バージョンと IMSの状況の確認
① ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
②「キャリア」2度（または数度）タッチで選択
③「IMSの状況 SMS」または「IMSの状況 音声通話とSMS」の表示がなければ、不具合が発生します。
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⑵「SMS」の表示がなければ⑶の操作を試してください。
「SMS」の表示あれば⑷からの操作を試してください。
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◼︎⑶ プロファイルの削除と再インストール
① mineoプロファイルの削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルをインストール *mineoスイッチでもインストールできます。
*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
【リセットされる内容】
ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
例）Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⬇︎
◼︎⑷ iMessage（SMS）
① 必ずwi-fiはオフにしてください。
②「設定」→「メッセージ」の「iMessage」と「件名欄」をオフしてください。
③ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです！
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
英語のサイトですが、電話番号の欄の国旗を日本に変更してｉＰｈｏｎｅの電話番号を入力して、Ｓｅｎｄ Ｃｏｄｅをクリック。
ちょっと時間がかかりますが、解除コードが送られてきますので、入力してＳｕｂｍｉｔのアイコンを押下して解除完了です。
英語のサイトですが、電話番号の欄の国旗を日本に変更してｉＰｈｏｎｅの電話番号を入力して、Ｓｅｎｄ Ｃｏｄｅをクリック。
ちょっと時間がかかりますが、解除コードが送られてきますので、入力してＳｕｂｍｉｔのアイコンを押下して解除完了です。
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iPhone 12 mini
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あいだの1件を表示
iPhone 12 mini
>>6 いみなさん
一応日本語のページを紹介はしましたが、今回の場合だと、ちょっと違うような気もします。
今のiPhone5sがSMSを受信できるような設定になっていないから、送受信できないのだと思います。
「設定」の「メッセージ」で「iMessage」をオンにし、「送受信」のところで電話番号を新たに登録すればいいんだと思います。
「iMessageが届かない？iPhoneのiMessageを「iPadやMacで送受信」または「携帯電話番号以外で送受信」する方法」
http://yellowcorn.jp/thought/2017/01/22/1207/
をご参照ください。
また、「SMSで送信」にチェックが入っていれば、少なくともSMSとしては発信できますよね。
一応日本語のページを紹介はしましたが、今回の場合だと、ちょっと違うような気もします。
今のiPhone5sがSMSを受信できるような設定になっていないから、送受信できないのだと思います。
「設定」の「メッセージ」で「iMessage」をオンにし、「送受信」のところで電話番号を新たに登録すればいいんだと思います。
「iMessageが届かない？iPhoneのiMessageを「iPadやMacで送受信」または「携帯電話番号以外で送受信」する方法」
http://yellowcorn.jp/thought/2017/01/22/1207/
をご参照ください。
また、「SMSで送信」にチェックが入っていれば、少なくともSMSとしては発信できますよね。
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