Q&A
解決済み

SHL25での通信について

sharpのSHL25をau機種を中古で購入して使用しております。
機種自体は非常に気にいって使用しているのですが、auのエリア内であっても4G通信が切れることがしばしあります。
機内モードに切り替えをすることで再度4G通信可能となるんですが、先日も温泉施設の休憩所で通信できない状態になり、機内モードに切り替えるもダメ
一緒に来ていた連れがau機種のshv38miniをmineoのsimで使っていたんですが、こちらは普通に通信可能状態(レベルはアンテナ2本程度)
屋内屋外で通信できないことがしばしあるのは、機種自体の不良なのか、通信バンドが対応していない機種特定の問題なのか悩んでます。
いっそのことドコモの機種を購入してmineoのsim変更したほうがいいのか思案中です。
どなたかSHL25でも快適に4G受信できる方法ってないものでしょうか?

質問内容がぐだぐだでもすみません
回答してもられば助かります。
よろしくお願いいたします。


10 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

マイネオはAプランでauの3Gデータ通信をできないのでよくそうなります。
Volte機では3Gデータがないのでそのような現状はおこらないのかと思います。
ある程度仕方ないかもしれません。よってshv38miniはVolte機なので問題がおこらないのでしょう。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>1 A kafuku oneさん
回答いただきありがとうございます。
3Gデータ通信ができないんですね。
初めて知りました。
volte機種かドコモ機種の変更検討します
  • 9

Mode1 GRIP(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 9 件

LTEに力を入れてない時代のその端末の実力ではないでしょうか
  • 2
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>2 やとれんさん
回答ありがとうございます。
通信のほうに力を入れてくれていないのはがっかりですね
端末の実力と認識し、別機種に乗り換えしたいと思います
  • 10
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

対応バンドとかもあるかも知れませんが、SHV38がVoLTE対応機種だからというのもあるかもしれません。

どこかで見たのですが、VoLTE機種は3Gには対応しないので、LTE対応機種では圏外となるようなところでもVoLTE機種なら繋がる仕様になっているというのを見たことがあります。

ですので簡単な話、VoLTE対応機種に変えられる方が早いかと思われます。
  • 3
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>3 孝さん
回答ありがとうございます。
3Gデータ通信ができないことを初めて知りました。
volte機種に乗り換えしたいと思います
  • 11

Xperia Z Ultra(SOL24)au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 7 件

3~4年ほど前の機種ですのでどこかにガタが来てても不思議ではございません。買い替え時かもしれませんね~
  • 4
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>4 aowitybairt834さん
回答ありがとうございます
古い機種で通信方法の対応が古いみたいですね。
機種のガタも当然あるかなって思うようになったので機種乗り換えしたいと
思います
  • 12

iPhone 14(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

現在、私もSHL25を使っています。mineoができた当初、mineoからも発売された機種で、一番相性が良かった機種であると思っています。
私の機種も3年使用しているので、今は、電池の持ちが悪くなっていますが、電波の受信状況は非常に良好です。

以下の方法は、一時的に繋がらなくなったときに行ったものです。(その時はどうしようかと悩んだものです。)
この方法で受信状況が良くなるかどうか分かりませんが、試してみる価値はあると思います。

<その当時の方法>
・設定>アプリ>Google play開発者サービス>容量を管理>データを全て消去で解決しました。あくまで一つの方法ですが試す価値はあると思います。

これをやった後は、googleのアカウントなどの再設定が必要となります。
  • 5
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>5 hothot595959さん
回答ありがとうございます。
ダメもとで一度tryしてみますね
  • 13

iPhone 14(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>13 piroparu427さん

あっ そうそう、今使っているSHL25は船釣りに行って船から降りるときに、海へ一緒にドボンしたのですが、防水機能があって、その後2年になりますが、現在もがんばってますよ。現在で3年目です。
それと、海上での電波の掴みは非常にいいですよ。本当に電池が弱ってなければなんですが。
  • 16
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私も元auのAQUOS SHL25のSIMフリーをmineoで使用しています。☺︎︎
場所によってはアンテナが立たず全く使えない所がありました。ですが他は快適に使えて気に入っています。
もうもうすぐ丸5年になりますが故障も無く良好です。
mineo電話(050)も役に立たない時もありますね。😅💦
普通の番号も持ってるので良いですが・・・😅💦
  • 6
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>6 maimeroさん
回答ありがとうございます。
5年も使用されているんですね大先輩ですね
自分は1年前にshl22から乗り換えしました。
コンパクトの割りに大画面で、カメラも不満なく通信の問題さえなければ、このまま使いたいんですけどね。
都市部でも通信が切れ、その後電波を掴まないのは、正直フラストレーション溜まりますね。
とりあえずは機種変更検討したいと思います
  • 14
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

SHL25が手元にあるので、確認しました(これはUQモバイルで運用)。

優先ネットワークをLTEにしてはいかがですか。
設定→無線とネットワークもっと見る→モバイルネットワーク→ネットワークモード→LTE

でいかがでしょうか。
  • 7
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>7 立石野毛男さん
回答ありがとうございます。

もしやと思い期待したんですが、設定の確認したところ、ご指摘箇所のLTE(国内/海外)の欄にチェックが入ってました。
機種変更を検討しようかなと思います
  • 15

私もマイネオを使うために、機種を選定して、SHL25を使用しています。
使用期間は3年3ヶ月です。

使用していて、障害と感じるのは
4G通信が外れてしまったり、
再起動したりですが、共に生じるのは
ごく稀と感じています。

AndroidはWindowsと同じで、
時おり不安定になると
諦めているので、それほど気にならないなのだと思います。

投稿者のおっしゃる通り、
たびたび症状が出るのであれば
メンテまたは買い換えも
検討して見てはいかがでしょうか。

少しでも使いやすい方が良いですね。
  • 8
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>8 はちはちさん

回答ありがとうございます。
すごくいい機種なんですが、通信の問題さえなければこのまま使いたいんですけどね。
都市部で症状が出ると正直フラストレーションが溜まります。
機種変更で対応したいと思います。
  • 17

Pixel 7(mineo(au))

SHL21⇒SHL25⇒アオクオスセンスとガラケーも含めずっとアクオスを使用してます。SHL25は良い機種です。最近VOLTEのアクオスセンスに変えましたがSHL25(LTE)の方が使い勝手含め良いです。困った点は電話帳への新規連絡の際、端末本体に電話番号が登録出来なかったり、アプリからのWEB接続の際、java設定をONにして下さいとなったりで、結構ストレスです。VoLTEからLTEのSHL25に戻そうかと思います。
もちろんSHL25端末を初期化した後にですどね。
  • 18
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>18 ヘルメッポさん
回答ありがとうございます。
自分もガラケー時代からアクオスユーザーです。
SHL25も使いやすい機種で気にいってるんですが、都市部での通信接続で不具合が出ると正直フラストレーション溜まってきました。
機種変更で対応したいと思ってます。
  • 19
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

〆切後ですが

良いものを長く使用されるようなので
最新機種かそれに近いものをお選びください。
スマホはサイクルが短いので
故障していなくても不具合が出ます。

VoLTEはいいですよ。
私の実家は電波困難地域でガラケーは△ですが
VoLTEはいけます。
  • 20
piroparu427
piroparu427さん・質問者
ルーキー

>>20 LUNASOLさん
回答ありがとうございます
返事が遅くなってすみません

電波困難地域でのvolteの優位性を認識できありがたいです。
自己解決が難しいみたいなので、機種変更で対応しようかなと思います。
貴重な意見ありがとうございます
  • 21