マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
Dプランへの変更について
- スマートフォン
- iPhone 5s au
- mineo(au)
マイネオユーザーになって1年が過ぎました。au版5sを使っていますが、シムフリーSEに機種変更したいと思います。Dプランだとテザリングも使えるので変更を考えていますが、プラン変更とともに機種変更をすると残容量を引き継ぎできないとありました。残容量を引き継ぎたいなら、SEに現行のAプランのシムを入れてからしばらくして、Dプランのシムを注文し、変更するという手順で良いでしょうか?マイネオショップが近くには無く、気軽にできないので教えてください。よろしくお願いします。
4 件の回答
Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 189 件
こんばんは
>プラン変更とともに機種変更をすると残容量を引き継ぎできないとありました。
どちらに書かれていました?
「(パケットの)残容量」は「プラン変更、機種変更」から影響を受けないと思います。
解約されて新規回線をご契約されるなら多少、影響は考えられますが、それでも方法はありますよ。
ご安心ください。
>プラン変更とともに機種変更をすると残容量を引き継ぎできないとありました。
どちらに書かれていました?
「(パケットの)残容量」は「プラン変更、機種変更」から影響を受けないと思います。
解約されて新規回線をご契約されるなら多少、影響は考えられますが、それでも方法はありますよ。
ご安心ください。
- 1
Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 159 件
本旨については引き継ぎ可能と解決していると思うので、いいと思うのですが、、、
>マイネオショップが近くには無く
の部分が気になりました
もし、店舗でプラン変更sim変更など考えておられるのでしたら、mineoは東日本は渋谷、西日本は梅田の店舗でしか店舗での既契約者に対する業務を行なっていませんよ~
mineoはショップを大手キャリアと比較して数をへらして運営しているので、基本的に既契約者の手続きはWebのマイページ上から申請することになります
https://my.mineo.jp
ご契約サービスの変更>プラン変更(Aプラン⇔Dプラン)から申請してください
Webからのプラン変更の際も、あたらしいsimが届くまでは古いsimは利用可能です
>マイネオショップが近くには無く
の部分が気になりました
もし、店舗でプラン変更sim変更など考えておられるのでしたら、mineoは東日本は渋谷、西日本は梅田の店舗でしか店舗での既契約者に対する業務を行なっていませんよ~
mineoはショップを大手キャリアと比較して数をへらして運営しているので、基本的に既契約者の手続きはWebのマイページ上から申請することになります
https://my.mineo.jp
ご契約サービスの変更>プラン変更(Aプラン⇔Dプラン)から申請してください
Webからのプラン変更の際も、あたらしいsimが届くまでは古いsimは利用可能です
- 10