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発信者番号表示設定方法

FREED
FREEDさん
レギュラー

Screenshot_20180204-182333.png

huawei p10 lite。
発信者番号の項目の設定確認が出来ません。
何かしてしまったのでしょうか?


7 件の回答
Kane
Kaneさん
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

マイネオサポートに直接電話される方が早いと思います!
丁寧に教えてくれますよ!
0120-977-384です
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

Screenshot_20180204-203205.png

上のようになるのが普通ですよね?
電話は掛けられますか?
  • 2
あいだの9件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>23 FREEDさん
そうなりますね。Huaweiが原因か、mineoが原因か分かりませんが、多分前者でしょうね。
  • 25
FREED
FREEDさん・質問者
レギュラー

>>25 えでぃさん
色々と手を尽くして頂きありがとうございました。
時間をみてmineoに聞いてみます。
  • 26

iPhone15(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

ステータスバーに、キャリアの文字(KDDI)がありませんが、SIMが認識されていないのでは?
  • 3
あいだの6件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>14 あひるあいちゃんさん
それ、発信番号制限の方です。もう一つ上の発信者番号の方はどうですか?
できればAプランの人の情報が知りたい…
  • 17

iPhone15(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

>>17 えでぃさん

オーノー(;゚ロ゚)最初っから勘違いしてました。
発信者番号の方はえでぃさんの貼られたのと同じ画面になります(^_^;)
  • 24

ベストアンサー獲得数 5 件

FREED さん
シングルプランを申し込みされていませんか?
確認お願いします
  • 8
あいだの1件を表示

ベストアンサー獲得数 5 件

>>10 FREEDさん
データ専用のSIMの場合なるようなので
その他 モバイルネットワーク VoLTE通信は 有効ですか?
  • 13
FREED
FREEDさん・質問者
レギュラー

>>13 本家左利きさん
有効てすね。
電話は問題なく出来てるので…
  • 19

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

IMG_20180204_221433.png

同じHUAWEIの機種ということで、P10liteにmineoのAプランとDプランのSIMを入れてみました。

一番左がDプランのSIMを入れたときのもので、特に問題なく設定できました。

次に、AプランのSIMを入れると左から二番目の画像のようになりましたが、しばらくすると左から三番目の画像のように「通信事業者に連絡し設定してください」という文言が出てきました。
「OK」を押したあと少し待つと、「発信者番号」の設定から「番号を非通知」を選択できました。
試しに他の携帯にかけてみたところ、きちんと非通知になっていましたよ。
もし、「OK」を押したあと「読み込み中」のような表示が出るのでしたら、気長に待ってみてやってください。

この質問を見ていて思い出したのですが、他メーカー機種の話で、DプランではできるのにAプランでは通話設定ができないというのが過去の質問にあったと記憶しています。
なぜそうなるのかは私もよく分かっておらず、その機種固有の問題かと思っていたのですが、もしかするとプランの問題もあるのかな…なんて思いました。
  • 27
FREED
FREEDさん・質問者
レギュラー

>>27 このはさん
ご丁寧な回答ありがとうございます。
一番右の発信者番号選択画面は出ませんでした。
一度選択すると変更不可なんてことは無いですよね…
  • 29

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

Screenshot_20180204-232133.png

参考情報

UQ mobileの場合です。
内容は違いますが、エラーが表示されます。
(これまでの経緯を考えると、auではこの問題が発生しないんじゃないか、と邪推したくなりますね)

僕も数秒の時間経過でこのはさんと同じように、設定が選べるようになります。
  • 28
FREED
FREEDさん・質問者
レギュラー

>>28 619_ak@mnemoさん
お手数かけました。
時間経過してもダメですね。
  • 30

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

>>30 FREEDさん

記載忘れていましたが、僕の端末もP10 liteです。
(UQ mobile版)

おそらくMate 10 lite との端末の仕様の違いなのでしょうね。
  • 31

ベストアンサー獲得数 5 件

FREED さん
SIM をもう一方に入れ替えてもだめですか?
  • 32