受信時の音量が最大設定しても聞きとりにくい時の対策

>>16 Atomlightさん
みなさんからのご教授を受けいろいろ試しましたが解決には至らず結論的には機器本体の初期不良を疑い相談窓口に連絡し郵送するよう購入時の箱等を
段取りしていまが、ご教授のうち受話口にシールを貼って聞こえない状況の指摘がありましたので液晶保護シートを外し送受信をしたところ正常に送受信できました。保護シートがペアガラスの役割をしてたようです。
皆様のご教授のお陰で問題解決できました。有り難うございました。