受信時の音量が最大設定しても聞きとりにくい時の対策

＞対処方法若しくはアプリを使用しての送受信方法があれば紹介ください。

確かに、スマホによっては受信音量が小さいことがあります。

その場合はスマホを別のにするといいと思います。費用はかかりますが、一番効果的です。