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自己解決済み

メールの画像が開かない

tanbou
tanbouさん
レギュラー

妻のスマホ(M02)、メールの画像が開かなくなりました。楽天のメールを開けようとすると鍵のマークが出ていて画像が開かないのです。どこか設定を変えたと思うのですが・・・昨日までは開いていたのですが、初心者ですみません。


1 件の回答

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

使われているメールアプリは何ですか。それによって操作が異なります。
>鍵のマークが出ていて画像が開かない
おそらく開いているメール画面上のどこかに画像を表示するという設定があると思うのですが…
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あいだの1件を表示

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>3 tanbouさん
http://help.mb.softbank.jp/201f/pc/06-06.html#action_06-06-24
にNX!メールの解説がありますが、これは参考になりますか。
「表示の省略」「詳細を表示」をタップしても駄目でしょうか。

ちなみに富士通のサイトに

【NX!メールをご利用の場合】
メール本文内の画像は自動表示されます。添付ファイルの場合はサムネイルをクリックすると画像が表示されます。

とあるので、NX!メールはもともと画像が普通に表示されるような気もするのですが… 鍵のマークはメールの保護ということでしょうか。それなら画像と直接関係ないような気もするのですが…
 Xperiaではインストールできないので、あくまで推測しかできないのですが…
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tanbou
tanbouさん・質問者
レギュラー

>>5 ジョニー23kさん
ありがとうございました。仕事から帰ってきたら戻ってました。原因は不明です。すみませんでした。
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