Q&A
なるべく早く

メールが消せない

ふるっち
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昨日から急に届いた既読メールを削除しても削除しても、すぐさまに勝手に復活して メールが削除出来ません
どう対処したら、削除できますか？


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6 件の回答
uso800
uso800さん
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ベストアンサー獲得数 6 件

ふるっち さん　こんにちは
誰だか分からない人からのメールですか？
どのアドレスに誰から（知り合いとか）もう少し詳しく書いたほうがよいきがします。
例えば
何々メーラーで受信してるドコモメールで知らない人からのメールが消せない等
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ふるっち
ふるっちさん・質問者
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誰からかわからない迷惑メールじゃなくて必要なメールですが、既読した後に削除しても、勝手に復活して何回もそのメールが届きます
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

使われているアプリが分かりませんが、普通はメールを削除するとごみ箱に入りますよね？ごみ箱と受信箱の両方に同じメールがありますか？
@mineo.jpメールを使われていると仮定して、サーバー設定はIMAPですか？POPですか？
POPの場合、このような現象が起きることがあります。新しいメールが届くと直ることもありますので、自分で自分にメールを送ってみてください。
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ふるっち
ふるっちさん・質問者
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昨日迄は、読んだメールを削除したらゴミ箱に入って受信メールから削除されてたのですが、昨日から急に 削除しても削除しても、そのメールが受信メールに届く様になりました
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>4 ふるっちさん
ごみ箱にも同じメールはありますか？
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ふるっち
ふるっちさん・質問者
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ゴミ箱にも同じメールがあります
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あいだの5件を表示
ふるっち
ふるっちさん・質問者
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>>11 えでぃさん

メールは、@mineo.jpです
教えて頂いた事を 後でやってみます
本当に親切に教えて頂いて、ありがとうございました
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>12 ふるっちさん
はい、解決するまで付き合いますよ(^^;
＃すぐに返信できないこともありますのでご了承ください
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さくぼん
ベテラン
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moto g52j 5G（mineo(docomo)）

削除したはずのメールが復活する件は、もう直りましたか？

以前同じ「SHL25」で、同様の症状に悩まされたときの質問を下記に貼り付けておきますので、ご参考程度に見て頂けたらと思います。

https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス メールアプリ/202
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ふるっち
ふるっちさん・質問者
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>>14 さくぼんさん

わざわざ連絡ありがとうございます
後でやってみます
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>14 さくぼんさん
同じことをご経験されているのですね。これは有望な情報です。
ふるっちさん、ぜひさくぼんさんと同じようにやってみてください。
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