解決済み
中古購入のiPhone5s
びーばー28何度かお世話になっていますが、再度よろしくお願い致します。
中古でiPhone5sを購入し、この度新規契約を行いました。
このiPhone5sですが、SMSが送信できなかったり（出来たと思ったらまた出来ない…などが続いております）
他のiPhoneから、「友達を探す」アプリで5sを見ると、現在の位置情報になっておらず、古い情報のまま更新もできません。
また、5sで「iPhoneを探す」を見てみると、必ず自動的にサインアウトされており、その都度パスワードを入力→また自動的にサインアウト、という状態です。
これは、中古で購入したことか関係あるのでしょうか…
アクティベート済のものを購入しており、マイネオ店舗にて初期設定もおこなっていただいております。
電話やネットはできるのですが、SMSなど安定して使えず困っています。
8 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
iphoneを探すについては、ネットで似た内容が合ったのでご紹介します。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13161440538
SMSについては、au版iphoneと黒SIMでよく発生する問題ですが、原因が良くわかっていないと思われます。
確認内容としては
⑴ IMSの状況
1．最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択
2．「一般」を選択
3．「情報」を選択
4．「キャリア」を3度（または2度）選択 5．「IMSの状況」に切り替わり、「IMSの状況 通話とSMS」または「IMSの状況 SMS」と表示されますか？
を確認願います。
（以下のスレッドからのコピーです。）
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 メールサービス／SMS/8379
おかしくなっているのかどうかは上記で確認できますが、ここからの修正手段が確立されていません。初期化、ネットワークのリセットなどありますが、１００％直るわけではないようです。
私の経験では、一度、auの他の端末（黒SIMが使えるもの、他のiphone5sでも可）で通信させてみてから戻すと、うまくいくのではないかと思います。
一度試してみてください。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13161440538
SMSについては、au版iphoneと黒SIMでよく発生する問題ですが、原因が良くわかっていないと思われます。
確認内容としては
⑴ IMSの状況
1．最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択
2．「一般」を選択
3．「情報」を選択
4．「キャリア」を3度（または2度）選択 5．「IMSの状況」に切り替わり、「IMSの状況 通話とSMS」または「IMSの状況 SMS」と表示されますか？
を確認願います。
（以下のスレッドからのコピーです。）
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 メールサービス／SMS/8379
おかしくなっているのかどうかは上記で確認できますが、ここからの修正手段が確立されていません。初期化、ネットワークのリセットなどありますが、１００％直るわけではないようです。
私の経験では、一度、auの他の端末（黒SIMが使えるもの、他のiphone5sでも可）で通信させてみてから戻すと、うまくいくのではないかと思います。
一度試してみてください。
- 1
ベストアンサー獲得数 66 件
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>8 びーばー28さん
1.何かあった時の為にiTunesにバックアップしておく。
2.電源ボタンとホームボタンを、リンゴのマークが出てくるまでずっと押しっぱなしにする。
(リセットの操作です。基本的にデータが消えるわけではないので初期化ではありません。)
これで直らなければ
3.ネットワーク設定をリセットし、mineo構成プロファイルのインストール。
一般→リセット→ネットワーク設定をリセット
(WiFiなどの設定が消えるので、またWiFiに繋ぐ際はパスワードの入力が必要になります)
これでも直らなければ
4.初期化
一般→リセット→すべてのコンテンツと設定を消去
そして、WiFi環境下でホーム画面になるまで設定(アクティベーション)
iTunesでバックアップから復元し、mineo構成プロファイルのインストール。
これでもダメだったら、Apple Storeで相談する事も検討された方がいいと思います。
1.何かあった時の為にiTunesにバックアップしておく。
2.電源ボタンとホームボタンを、リンゴのマークが出てくるまでずっと押しっぱなしにする。
(リセットの操作です。基本的にデータが消えるわけではないので初期化ではありません。)
これで直らなければ
3.ネットワーク設定をリセットし、mineo構成プロファイルのインストール。
一般→リセット→ネットワーク設定をリセット
(WiFiなどの設定が消えるので、またWiFiに繋ぐ際はパスワードの入力が必要になります)
これでも直らなければ
4.初期化
一般→リセット→すべてのコンテンツと設定を消去
そして、WiFi環境下でホーム画面になるまで設定(アクティベーション)
iTunesでバックアップから復元し、mineo構成プロファイルのインストール。
これでもダメだったら、Apple Storeで相談する事も検討された方がいいと思います。
- 19
ベストアンサー獲得数 9 件
