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解決済み

スマホを再起動しないで使ってたら電話できなくなりますか?

Tokos
Tokosさん
マスター

妻と二人でmineoから購入したArrows M02を使っています。
日常の通話にはLINEやハングアウトを使っていますが、以前から時々、かけてもつながらなかったりすることが度々ありました。メッセージのやり取りは正常にできています。スマホを再起動するとまた通話できるような感じなのでそのまま使っていました。

ところが先週、妻の方から急ぎの用でこちらに連絡しようとした時に、LINEでつながらなかったので、通常の電話をしようとしたら発信もできない状態になっていました。帰ってからスマホを再起動してみると、通話もLINE、ハングアウトもできました。

スマホを定期的に再起動したほうがいい、というのはわかるんですが、ずっと再起動せずに使っていたら電話すらできなくなるようなものなんでしょうか?あるいは妻の端末が故障しているんでしょうか?
修理に出すか判断するのに参考にしたくて質問させていただきます。よろしくお願いします。


3 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

電話アプリもアプリの一つですから、メモリが逼迫してきてしまうと起動しないこともあるようです。着信しないと言う方もそういう方が多いかと思います。
再起動もそうですが、タスクマネージャーでバックグランドのアプリを終了させておかないと、フォアグランドのアプリのスピードも遅くなります。
そのバランスについては、システムの深いところで設定は可能ですが、簡単にできるのは、不要なアプリを終了(アンインストールではなくて)することと、同じように再起動することでしょうか。
アプリを終了させる以外にメモリを使用しているものが沢山あります。そういうのも再起動によって一旦終了させられます。

お使いの機種は、RAM:2GBですが、最近のアプリ(LINEやポケモンGOなど)はメモリを沢山消費しますので、4GB以上とか選ばれる方もおられるほどです。

特別にメモリを解放するアプリを導入されている方もおられますが、当面再起動でもいいのではないでしょうか。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

arrowsM02(android)端末 動作が重い場合の対処方法
https://king.mineo.jp/my/82776364f595158b/reports/13976
  • 2
Tokos
Tokosさん・質問者
マスター

ベストアンサー獲得数 1 件

りえるさん、皆さん、回答ありがとうございました。最初に回答いただいたりえるさんのコメントをベストアンサーにさせてもらいました。

端末の故障ではないということで一安心しました。買い替えないとダメかな?くらいまで思っていたので。また、mineoを使っているから起きる現象ではないともわかりました。電話やメッセージアプリが使えないことについて妻はmineoの通信品質やArrows M02に少し不信感を抱いているなので、そうではないと説明します。

パソコンと同じようなものだから定期的なリセットが必要というのは理解していましたが、電話機能もダメになるとまで思ってなかったので、再起動の頻度を上げることにします。
妻は面倒くさがるに決まっているので、私が両方管理しないといけないようです(^-^;

LINEがメモリーをたくさん使うというのは意外でした。アプリをバックグラウンドでそのままにしておくのも見直そうと思います。皆様ありがとうございました。
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pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

みなさんのコメントの通り、時折は再起動か電源断/投入
いずれもリフレッシュしたほうが良いもかもしれませんね。

arrowsm03には
 24時間以上の連続使用を前提とした設計にはなっておりません。

とありました。
これって色々な意味はあると思いますが、あまり見たことありませんね!
他の端末でそんな説明あったかな......
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Nitro
Nitroさん
Gマスター

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

詳しいアドバイスがすでに投稿されていますので、感覚的な話を。

パソコンを電源を切らずに一週間使う方は、あまりいないと思います。
スマホは以前の携帯電話(ガラケー)と比べれば、よりパソコンに近い複雑な構成で、長時間使っているとソフトウエアの不整合が累積したり、メモリーなどのハードウエア資源を使いきった状態になってしまいます。

ガラケー(フィーチャーフォン)では電話が機能の中心であり、ソフトエアもシンプルで堅牢だったのですが、スマホでは電話機能が「アプリのひとつ」に成り下がってしまったため、通話さえできない状態になることがあります。

定期的に再起動、ということはどなたもおっしゃいますね。
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