Q&A
解決済み

プロファイルのインストールについて

アップルストアでSIMフリーのiPhone8を購入し、6sのバックアップから復元してmineoのDプランで使用しています。
docomo 4Gと表示され、データ通信も通話も出来ていますが、mineoのプロファイルをインストールすると「インストールできませんでした」と表示されてインストールできません。
このまま使い続けてもいいのでしょうか?
ネットワークの初期化や強制再起動は試しました。
端末の初期化はしたくありません。
解決方法はありますでしょうか?

よろしくお願いします。

yuiamiyomo
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>端末の初期化はしたくありません。
過去の事例だと解決方法は初期化だけですね!
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/13404
『ごくたまにあるエラーの様で..........』
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