XperiaXZ　sov34 初期化について

いつもお世話になってます。
表題の件ですが、Amazonで購入後、SIMロック解除までしばらくWi-Fiで使ってたのですが、今月auでSIMロック解除し、マイネオのヴォルテSIMで運用すべく手順通りに設定変更してたのですが、CPA設定が出来ずマイネオさんに相談すると、初期化してみて下さいとの事でした。
今朝から初期化をしているのですが、｢携帯通信サービスを有効にしています｣の画面から一向に進みません。かれこれ半日そのままです…。
どなたか解決方法ご存知ないですか？
宜しくお願い致しますm(__)m