Q&A
自己解決済み

SO-01G ホームボタンや戻るボタンが効かない!

昨日まで大丈夫だったのですが。。。。。

今日の午後、急に SO-01G の動作が緩慢になりました。
あげくに ホームボタンや戻るボタンなどが効かなくなりました。

心あたりや経験のある方助言をお願いします。

1 ロック画面状態が解除できない(パターン)
  できないことはなくて、最終的にはできる場合もありますが
  パターンを指で入力するのですが、途中で途切れてしまいます。
  何度かロック解除しましたが、何度も失敗します。

2 ホームボタン類は効かない
  1でロック解除された状態で「設定」など起動して
  ホームボタンをタップしたり、戻るボタンをタップしても効きません。

  この状態で有効なのは、画面の上からスライドするとかはできて
  「設定」とかタップしたり。「wifi」オフにしたりはできますが。
  アプリ画面とかが起動した状態で 戻るボタン、ホームボタン
  アプリ画面の左うえにある 「←」とかをタップしても動作しません。

上記の状況でしたので、一先ず、パターン解除できた時点で
初期化を実行しましたが、上記現象は変わりませんでした。
初期化したので、最初の種々の設定などは必須でしたので
文字入力とかはできました。 画面のタッチもできました。

いまのところ、「ホームボタン」「戻る」などがタッチしても
効かないということになっています。

初期化したので、「ロック」の設定はされていない状態で
下からのスライドは機能するので、画面がおかしくなっているわけでも
無い見たいです。

電源断や再起動しても現象はかわりません。

よろしくお願いします。

かねやん
SGマスタ

しまっこさんのコメント

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

P_20170916_151055.jpg

タッチパネルに反応しない場所があるということであればタッチ切れでしょうか?
開発者オプションのポインタの表示で反応しない場所がないか確認してみてください
あれば、タッチ切れだと思います

Z3にはこの不具合が多いのでキャリアショップ持ち込めば無償修理だと思います
参考
https://king.mineo.jp/my/a097249b789035bc/reports/24383#comment_form
http://degitekunote.com/blog/2017/03/09/xperia-z3-fix/


添付のようにOTGケーブルを使ってマウス操作すれば短期的には解消できます
100円ショップセリアでも売ってました
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