Q&A
なるべく早く

計算中が止まらない

ギャラリーを開こうとすると画面がまず真っ黒になってしまい、2分ほどまつと「端末内のSDカード情報更新中」となって、先に進みません。
内蔵ストレージのSDカードを見るとアプリケーション~キャッシュその他まで全て計算中になっています。
また最近は各アプリを開くのに時間がかかることと、使用中にいきなり電源が落ちて勝手に再起動したりするので心配です。
キャッシュを削除する といいときいたことがありますが、そこが「計算中」で削除を選べません。なにか対処方法あるでしょうか?
再起動と、SDカードを一度抜いて差すのは試みました。
何が問題で、見るべきとこがどこかも何も分からないでの質問で本当に申し訳ないのですが、「こういうことかな?」と想像できる方がいらしたらよろしくお願いします

うさこ35
ルーキー

純太♪さんのコメント

Reno5 A(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

いきなり再起動など同じ現象が私も出てました。
内部メモリが少ないこの機種にアプリ入れすぎだったようで使用度が少ないアプリは削除しました。

まずはキャッシュ削除からなんですが『計算中』が確かに長いですよね。
イラチな私は構わずその表示のままそれをタップします(^^;)
キャッシュ消しますか?と出るので『はい』を選んでます。
そのあと念のため再起動。

ためしてみて下さい。
多少でも改善が出来れば良いのですが…。
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