Q&A
解決済み

AQUOS SERIE mini SHV38 au 非対応機種について

AQUOS SERIE mini SHV38 auを使用しているのですが、mineo対応の端末にないのは分かっていたものの、いざ設定しようとすると、「このユーザーはアクセスポイント名を利用できません」と表示され、本当に使えないとは・・・
保障がされていないだけで、設定すれば使えると思っていたので、ショッキング・・・。

対応機種以外で使用されている方はいらっしゃいますか?
その場合、やはりwifi接続のみでの使用でしょうか。


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 667 件

SHV38は2017年2月3日発売開始ですね。発売開始と同時に買ったとしても、181日以上経過してsimロック解除できるのは今月に入ってからです。8月から101日以上と期間が短縮になりましたが、その場合でもやはり8月に入ってからとなります。

お話の中にsimロック解除の話が全然出てきていませんが、mineoで使えないのは、恐らくはsimロック解除されていないからでしょう。

「SIMロック解除の可否判定」
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
こちらでsimロック解除がいつから可能かを確認されて、auとまだ契約中ならウエブ上で、解約済みの端末ならauショップでsimロック解除をなさってください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
あいだの4件を表示
t-tomohiro
t-tomohiroさん・質問者
エース

AQUOS SERIE mini SHV38 au(au)

>>17 真里亞さん

貴重な情報ありがとうございます!
今後SIMロック解除について規定が変わっていくんですね・・・
全く知らなかったので、とても良いタイミングで知ることができました。
ありがとうございました!
  • 19

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>19 t-tomohiroさん

au 端末の場合、12月からは端末購入者のみしか SIMロック解除が出来ないので 11月に SIMロック解除が可能になったら早いうちに解除を行っておくようにしてください。

11月まで SIMロック解除が出来ないということは8月になってから購入された端末なので現在は au 契約中だと思います。
au 契約中であれば Web( auID の入力が必要)からやれば無料で出来ます。


もし LINE を使われていて、スマホで ID 検索が必要となる場合には au 契約中に年齢認証を済ませておく必要があります。

LINE の年齢認証はキャリア(au、docomo、SoftBank、Y!mobile)の契約情報を参照することで年齢の確認を行っています。
mineo などの MVNO では LINE モバイル以外では年齢認証が行えません。
端末ごとに LINE の年齢認証が行われるため、MVNO に移った後に機種変更をした場合では新しい端末での年齢認証が行えない事になります。
年齢認証のために一時的に LINE モバイルを契約する人も居るようですが…。

対策としては「QRコード」「ふるふる」、メールアドレスが分かれば「招待」で友だち登録が可能です。
また、PC版 LINE なら ID 検索が可能です。




以下も参考にしてみてください。
足りない部分・情報もあるかと思いますが^^;

au からの MNP に備えて(事前準備・事前確認)
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/16836


au からの MNP の際は WALLET カード関係も忘れずに
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/16714


掲示板をお気に入りに登録しておくか、一度コメントを書いていると更新された場合に通知が来るだろうと思います。
  • 20

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

simロック解除されて、mineo aプランvoltesimを利用してもそのように表示されてますか?
  • 1
t-tomohiro
t-tomohiroさん・質問者
エース

AQUOS SERIE mini SHV38 au(au)

>>1 しまっこさん

回答ありがとうございます!
皆さんも仰っていただいているように、
SIMロック解除ができていませんでした。
私のスマホ本体はSIMロックに日数制限があり、まだできない時期でした・・・
mineo対応機種に掲載されていなくても関係なさそうですね。SIMロックできる時期になったら再度やってみようと思います!
ありがとうございました。
  • 14
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

t-tomohiro さん
こんにちは
MNPの場合で、適切なSIMがささっていている場合は、
下記の操作が必要かと思います。
http://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html
  • 2
t-tomohiro
t-tomohiroさん・質問者
エース

AQUOS SERIE mini SHV38 au(au)

>>2 suzuki_mineoさん

回答ありがとうございます!
皆さんも仰っていただいているように、
SIMロック解除ができていませんでした。
私のスマホ本体はSIMロックに日数制限があり、まだできない時期でした・・・
mineo対応機種に掲載されていなくても関係なさそうですね。SIMロックできる時期になったら再度やってみようと思います!
ありがとうございました。
  • 13
sent
sentさん
Gマスター

Reno7 A(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 86 件

APNの設定は本当に正しいでしょうか?
スマホ本体でステータス更新を実施しましたか?

SIMロックを解除して、
mineoのVoLTE対応SIMを使えば大丈夫なはずですよ。
  • 3
t-tomohiro
t-tomohiroさん・質問者
エース

AQUOS SERIE mini SHV38 au(au)

>>3 ty3さん

回答ありがとうございます!
設定は恐らく間違っていはいなかったのですが、
SIMロック解除ができていませんでした。
私のスマホ本体はSIMロックに日数制限があり、まだできない時期でした・・・
対応機種に掲載されていなくても関係なさそうですね。SIMロックできる時期になったら再度やってみようと思います!
ありがとうございました。
  • 12
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

他の方が言ってる様にSIMロック解除をしau(黒色)のSIMでは無く
VoLTE(au)のSIMを使わないと利用はできません
  • 4
t-tomohiro
t-tomohiroさん・質問者
エース

AQUOS SERIE mini SHV38 au(au)

>>4

回答ありがとうございます!
そのようですね・・・そしてSIMロックに日数制限があるとは知らなかったです。
SIMロックできる時期になったら再度やってみようと思います!
ありがとうございました。
  • 11
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

ロック解除の半年がまだたっていないのでは。
私はWIFI接続です。
  • 6
t-tomohiro
t-tomohiroさん・質問者
エース

AQUOS SERIE mini SHV38 au(au)

>>6 立石野毛男さん

回答ありがとうございます!
立石野毛男さんも同じSHV38をお使いのようですが、SIMロック解除して普通に使えていますか?
動作確認されていなくても使える?みたいですね・・・!
  • 9
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

>>9 t-tomohiroさん
解除せずにモバイルルーターにWIFI接続で利用しています。
  • 15
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

Screenshot_20170815-164653.jpg

まさにそのSHV38をロック解除し、今はD→A(VoLTE)へのプラン変更してる最中だす。
子供用ですが\(^o^)/
  • 7
t-tomohiro
t-tomohiroさん・質問者
エース

AQUOS SERIE mini SHV38 au(au)

>>7 hagetenさん

ありがとうございます!!
皆さんが仰るようにSIMロックが原因のようですね・・・
動作確認済みに記載されていない機種でもできるんですね・・・!
ありがとうございました!
  • 8