なるべく早く
SMSが使えない
- スマートフォン
- iPhone 5s au
- mineo(au)
おはようございます。
こちらで色々検索させていただいたのですが…解決されず…
質問させていただきます。
以前iPhone 6を使用しており、
故障のため、手持ちのiPhone5sに乗り換えました。
現在、電話やインターネットなど問題なく使用しているのですが、SMSの送受信ができず困っています。
プロファイルの再インストール（5s用）をしましたが
設定→一般→情報→キャリア
を確認すると「SMS」の表示がありません。
ここが原因だと思うのですが…
どなたか教えていただけますか？
3 件の回答
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
mk0315 さん、お早うございます。
次の手順を試してください。
⑴ プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップされる事を推奨します。
Ⓐ プロファイルの削除
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
Ⓑ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
Ⓒ プロファイルを再インストール
Ⓓ iPhoneの再起動を
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⑵ iMessage（SMS）
Ⓐ 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
Ⓑ「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
Ⓒ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
★ 送信も、受信も同時に確認できます。
★ 吹き出しの色が緑色で、受信がグレーあればOKです！
📌 この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
無事に改善されます様に！
次の手順を試してください。
⑴ プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップされる事を推奨します。
Ⓐ プロファイルの削除
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
Ⓑ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
Ⓒ プロファイルを再インストール
Ⓓ iPhoneの再起動を
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⑵ iMessage（SMS）
Ⓐ 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
Ⓑ「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
Ⓒ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
★ 送信も、受信も同時に確認できます。
★ 吹き出しの色が緑色で、受信がグレーあればOKです！
📌 この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
無事に改善されます様に！
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iPhone 17
こんにちは。
>ここが原因だと思うのですが…
まさにその通りです。
拙著
https://king.mineo.jp/my/denjin/reviews/item/4365
>プロファイル導入には以下の手順を踏むことを推奨します。
以下をお読みください。
>ここが原因だと思うのですが…
まさにその通りです。
拙著
https://king.mineo.jp/my/denjin/reviews/item/4365
>プロファイル導入には以下の手順を踏むことを推奨します。
以下をお読みください。
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