SMSが使えない

おはようございます。
こちらで色々検索させていただいたのですが…解決されず…
質問させていただきます。

以前iPhone 6を使用しており、
故障のため、手持ちのiPhone5sに乗り換えました。

現在、電話やインターネットなど問題なく使用しているのですが、SMSの送受信ができず困っています。

プロファイルの再インストール（5s用）をしましたが
設定→一般→情報→キャリア
を確認すると「SMS」の表示がありません。
ここが原因だと思うのですが…

どなたか教えていただけますか？