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Zenfon3lazerでPC接続できなくなった

久しぶりに写真をPCに移そうとPCに接続してみると認識しなくなりました。
Windows7とwindows10と2台で試しましたがダメでした。ケーブルも3本ほど試しました。
検索で「USBデバッグ」「MTP」接続など出てきましたが「設定」メニューから項目が見つかりません。
心当たりはandroid7.0にupdateしたことしかありません。updateに関する不具合報告一覧でも同様のものは見つかりませんでした。
ほとほと困っております。どなたかご教授下さい、よろしくお願いします。

wilshireakira
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

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>>6 wilshireakiraさん

そのエラーは、どこに出てきますか。ユニバーサルシリアルバスコントローラーのところに出てくるようだと、ケーブルかポートの不具合の可能性が高いです。
「USB デバイスが「不明なデバイス」として表示される場合の対処法」
https://blogs.msdn.microsoft.com/jpwin/2011/11/14/usb-12/
「XPERIAでUSBドライバーが認識しなくなった時の対処法」
http://app-roid.com/blog-entry-1454.html

ポータプルデバイスのところに△!という形で出てくるときは、ドライバの再インストールで解決できると思います。
「よくあるご質問-FAQ
Windows PC に接続してもデバイスが認識されない場合」
https://www.asus.com/jp/support/faq/1011564/

画像にあるとおり手動で「MTP USB デバイス」をインストールします。
私は前にF-01Hが認識されなくなったとき、この方法で「MTP USB デバイス」ドライバをインストールしたら認識されるようになりました。
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