Q&A
なるべく早く

時刻ずれとアップデート

ほのほの
レギュラー
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スマホ画面上の時刻がずれると言うかストップしている状態です。
最初に表示される時刻もたまにずれています。
上記と関係するかわかりませんが、googleplayストアのＭｙアプリのダウンロードが進みません。電源の再起動でも上記２件は解消しません。
解決方法をご伝授願います。


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ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ
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設定，日付と時刻，において，

ネットワークから提供された時刻を使用する，の状態はどうなっていますか。
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ほのほの
ほのほのさん・質問者
レギュラー
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mineoサポートにＴＥＬしました。
同様の症状がでており、初期化ができなけらば、ドックイン（K-OPTへ送付し修理）だそうです。
初期化のボタンが通用しなくてもしばらくおくと初期化できるそうです。
しかし、Ｍｙスマホはダメでした。おそらくドックイン見たいです。
同機種を検討のみなさんは絶対安心サポートをオプションで付加すべきかと思います。
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ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 152 件

>>14 ほのほのさん

修理で無事直って，その後安定して使えるといいですね。
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たかっさん
ルーキー
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1週間前ぐらいから同じ症状が出ていたのですが、不要アプリを削除したり、1個ずつアップデート出来るものをしたり、キャッシュを消去したりしていろいろやってみたのですが、数時間アップデートしたいアプリを放置しアップデートできないことを確認した後ストップしたところ、突然、特定のアプリの1週間以上前から溜まっていたPUT情報が大量に流れだし、時計は正常に戻り、アップデートも正常に行われ出しました。立ち上げができないアプリも立ち上げる事があできました。今のところ正常です。
ちなみに大量にPUT情報が流れたアプリはしばらく立ち上げなかったアプリです。
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