Q&A
なるべく早く

時刻ずれとアップデート

スマホ画面上の時刻がずれると言うかストップしている状態です。
最初に表示される時刻もたまにずれています。
上記と関係するかわかりませんが、googleplayストアのMyアプリのダウンロードが進みません。電源の再起動でも上記2件は解消しません。
解決方法をご伝授願います。

ほのほの
レギュラー

ほのほのさんのコメント
ほのほの
ほのほのさん・質問者
レギュラー

mineoサポートにTELしました。
同様の症状がでており、初期化ができなけらば、ドックイン(K-OPTへ送付し修理)だそうです。
初期化のボタンが通用しなくてもしばらくおくと初期化できるそうです。
しかし、Myスマホはダメでした。おそらくドックイン見たいです。
同機種を検討のみなさんは絶対安心サポートをオプションで付加すべきかと思います。
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