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アローズm03の初期化時のおサイフケータイ残高の行方は?

koutikun
koutikunさん
レギュラー

アローズm03が通話もネットもできない状態になり、富士通の提案により初期化してみることになりました。写真や電話帳はSDに保存しましたが、心配なのはラインとおサイフケータイ(edy、ワオン、ナナコ)の残高です。
①ラインで購入したスタンプを引き継ぐには機種変更時のような手順を踏まないといけませんか?それともグーグルの自動バックアップだけでよろしいでしょうか?
②現在、おサイフケータイは使えません。「おサイフケータイロック設定がされています(edy)」「ICカードロック中です。(ナナコ、ワオン)」のようにログインすらできません。このまま携帯の初期化をすると残高が消滅しないか心配です。アドバイスをお願いいたします。


3 件の回答

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

①のLINEに関しては、正直わかりません。
 購入したスタンプに関しては、同じアカウントでLOGINできれば
 大丈夫のような気もしますが、そもそも、アカウント情報をひきつげないので
 NGかと思います。
 でも、きっと大丈夫と思います。 http://rezv.net/iphone/9216/
 に参考情報があります。
 ご確認ください。

②残高
 残高情報そのものは端末そのものが電源さえonになっているなら
 モバイル通信できなくても利用できるので、そのまま継続的に利用できます。
 情報そのものは端末やカードに持っているので、継続的に利用できます。
 使い切るまで端末維持(電源入っている状態)できればokと思います。
  • 1
koutikun
koutikunさん・質問者
レギュラー

携帯の電源は入り、ワイファイにもつながりますが、
おサイフケータイはログインもできず、決済もできない状態です。
  • 2
あいだの4件を表示
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

moto g64y 5G(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 102 件

>>6 koutikunさん
うーん ごめんなさい これ以上は何もアドバイスできないです。

おサイフケータイ(Felica)は端末を初期化しても消えないはずなので
残高も消えずアプリを再DLで復活できるはずなんですが、、
自分自身は壊したことがないのでネット情報にはなりますが・・・。
  • 8
koutikun
koutikunさん・質問者
レギュラー

>>8 es2235さん
いえ、ありがとうございました。
どうなるかわかりませんが端末の初期化してみます。
  • 10
ao-i
ao-iさん
マスター

Xperia Ace(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

ロック状態で操作不能ですか…

こちらなんか参考になりますか?
https://edy.rakuten.co.jp/howto/osaifukeitai/break/
通信事業者にmineoもあったので証明書貰えばいいみたいです。
時間はかかりそうですが。

残高によりますが、少額なら捨てるかな、私は。
ずっと前にガラケーで100円くらい捨てました。
その時は引き継ぎ登録が有料だったので…。
  • 7
koutikun
koutikunさん・質問者
レギュラー

>>7 ao-iさん
ありがとうございました。大変ですが移せるようですね。
残高は合計で1万円以上あったはずなので焦っております;;
  • 11