解決済み ドコモプラン HUAWEI/nova windows media player で同期できない

Androidスマホにパソコン経由でCDの音楽を取り込むのにwindows media playerを使用したいと思っています。
先日mineoで購入したHUAWEI/novaに取込もうと、パソコンにUSBケーブルで接続しwindows media playerで同期ボタンを押したが「デバイスを接続してください」の表示が出て取込みができません。
パソコンはwindows10,windows7の2台で試しましたが同様の結果です。家内のAQUOSスマホでは正常に接続できます。
またnova付属のソフトHiSuiteではパソコンからスマホの画面が見えます。
どなたか解決方法をご存知ありませんか?

HUAWEIにメールで問い合わせたら「弊社ではサードパーティ製アプリやソフトにおける個別の動作確認はしておりません」との返事でした。(結構冷たいです。)
また「端末内に楽曲を入れて頂く際は、PCにデバイスとして表示されたnovaのストレージ内のMusicフォルダにPCからドラッグ&ドロップにて移して頂く事は可能です。」ということが書かれていましたが、エクスプローラーではnovaは見えるのですが、Musicフォルダは見当たりません。
windows media playerを使わなくても無料でCDの音楽をnovaに取り込む方法をご存知の方は教えてください。(できればマイクロSDカードを使わない方法を希望します。)

以上

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この質問への回答 6

回答 No.2 
JinponGマスター

mineo-label 連携済みJinpon さん

  • iPhone 6 au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 9 件

今、手元にnovaが無いので正確ではありませんが
USB接続した時に画面の上を下にひっぱって通知を出すと
ファイルだったか許可する選択がありますので
それをタッチするとmusicフォルダーが見えるようになります。
不正確ですみません^^;

回答 No.4 Answer gold ベストアンサー
JinponGマスター

mineo-label 連携済みJinpon さん

  • iPhone 6 au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 9 件

キャプチャ.PNG

画像を見つけたので追記

モードをファイルにすることでmusicフォルダーが見えるようになります。
あとは音楽ファイルをどんどんコピーすればOKです。
アルバム単位とかアーティスト単位にmusicフォルダー配下にフォルダーを作っておけば管理もしやすいです。

回答 No.6 

>>2 Jinponさん

お昼前にnovaのソフトウェア更新があり、先程novaをパソコンに接続したら「端末データへのアクセスの許可:これにより、ファイル転送時の接続が確立され、接続端末上のデータへのアクセスが可能になります はい(アクセス許可) いいえ(充電のみ)」の表示が出ました。”はい”をタップすると、パソコンのエクスプローラーでnovaにMusicフォルダが表示され、またwindows media playerにて接続もでき音楽の取込みもできました。
ソフトウェアの更新でOKになったのか、それとも更新前にはこの表示が隠れていたのか今となってはわかりません。色々とありがとうございました。

回答 No.1 
もみじ饅頭ベテラン

mineo-label 連携済みもみじ饅頭 さん

  • Xperia XZ SO-01J docomo mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 15 件

外リンですがこちらが参考になるかもしれません
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=20719863/#tab

回答 No.3 
にゃにゃんぱエース

mineo-label 連携済みWakaba にゃにゃんぱ さん

ベストアンサー獲得数 5 件

管理ソフトがあります。
http://consumer.huawei.com/minisite/hi-suite/index.html
これをインストールすればUSBドライバーがパソコンに入ると思いますよ。

回答 No.5 
kayakaya2マスター

kayakaya2 さん

  • P30 lite mineo(docomo)

ベストアンサー獲得数 9 件

PCでフォルダが表示されるが中身がないなら、
No4のJinpon さんの画像のように、通知領域でスマホ側から許可が必要です。

後、設定 → 開発者向けオプション → USBデバッグをon
がされているかの確認。

開発者向けオプションは 端末情報 → ビルド番号を7回ぶったたく
と表示されます。

回答 No.7 
okitaomoteGマスター

mineo-label 連携済みokitaomote さん

  • iPhone 8 docomo docomo

medal ベストアンサー獲得数 478 件

パソコンのエクスプローラーでnovaが見えるのなら、ドライバーのインストールは完了しています。

あとはnova側の問題で、開発者オプションで「USBデバッグ」をオンにする必要があります。開発者オプションの表示はビルド番号を7回タップ。

それで、「USBデバッグ」をオンにしただけではまだだめで、「USB設定の選択」の項目で充電のみとか、MTPとか、PTPを選択するところがあるので、そこでMTPを選択してください。

たまにMTPを選択しても何も変化がないときがあるのですが、そのときはPTPを選択してみてください。

回答 No.8 
AMDユーザーGマスター

mineo-label 連携済みAMDユーザー さん

  • iPhone 7 au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 44 件

私はPVをPCでダウンロードして、Googlephotoにアップロード、PVをGooglephotoで共有して共有した端末側からダウンロードしてます。
分かりにくいかな?

これ以上ありません。