Q&A
いつでもOK

圏外病 重症です。(au iphone5s ios10.3.1(14E304))

今まで、何度か圏外になっても 電源ONOFFか機内モードONOFFでクリア(その後数時間安定、数日安定)出来てたのですが
先月から
ONOFFしても
その時、一瞬だけ4Gになりますが
次の瞬間1xになっています。

原因としてios10.3.1にアップデートしたのが問題でしょうか?
auのiphone5sは元々公式では使えない機種だったと思います。
それでも
1年間利用していて困るほどの問題はありませんでした。

もう、限界かなと思うような圏外病になっています。
5分ももたないような・・・

何か解決方法ありますか?
APNの入れ替え、電源ONOFFなどはやってみました。

会社と自宅はwifi環境で通勤は運転中で使用しません。
ほとんどが自宅使いなので月利用は 0.3GBくらいです。

自宅にiPhone(無印)32GBが予備で余ってあります。
これは、シムフリー(オーストラリア版)です。
海外で使用していました。
主人は、シムフリーやけどドコモ系ちゃうかな?と言ってます。

シムフリーでドコモ系とかあるんでしょうか?

Aプランですが、
利用できるのならiphone5(無印)でもいいのですが

どなたか、圏外病の直し方
iphone(無印)ドコモ系?でAプランなど

アドバイスあればよろしくお願いします。




7 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

まずは今一度、以下をお試しください。

機内モードON
電源OFF
電源ON
機内モードOFF

これでもダメなら初期化が有効かもしれません。
  • 1
まろさん
まろさんさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 いとーさん
機内モードONOFFでは、、一瞬つながるのですが
すぐに、1xに・・・・

でも「すべての設定をリセット」で4Gなりました。

ありがとうございますヽ(´▽`)/
  • 9

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2017-04-30_11.12.57.png.png

まろさん さん、こんにちは。

下記を試してください。
✅ プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
📌 mineoスイッチ(Ver3.1.0 )はWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできます。
  mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
  画像はタップ(クリック)すると拡大されます

◆プロファイルの削除
  ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
  ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
◆「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
◆プロファイルを再インストール ★ mineoスイッチ、又はwi-fi環境で

 ★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
 ★ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。

📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません。

無事に解決できます様に!
  • 2
まろさん
まろさんさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 勝ちゃんさん
ありがとうございますヽ(´▽`)/

↓「すべての設定をリセット」これをしたら
   ◆「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
圏外病クリア出来ました!!!

あ~~~本当によかった・・・感動しました。
今から安定することを願います。

みなさん、ありがとうございます。
  • 8

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>8 まろさんさん

解決できて良かったですね(^o^)

チップありがとうございますm(_ _)m

iPhoneで快適なmineoライフを!
  • 13
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

au の 5s は、一応対応機種ですよ 私が、使ってます aプランのシングルですが、結構 安定してます ios も10.3.1 です 一応 大概のことは、やってみているようなので 打つ手が、なさそうですが、念のため モバイル通信の設定を確認して 4G が、オンかどうかも 見ていただけませんか! 4Gが、出てから 1x ということは、3Gに落ちて 圏外ですので 怪しいかもしれません
  • 3
まろさん
まろさんさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>3 音吉さん
>>aプランのシングルですが、結構 安定してます ios も10.3.1 です

で、安定してるのですね・・・!

いま
でも「すべての設定をリセット」で4Gなりました。
しばらく安定してくれること祈ります♡

ありがとうございますヽ(´▽`)/
  • 10
eq.18
eq.18さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 28 件

ご質問が多数あるので、一つにしぼってお答えをします。

au版iPhone5s、iOS10.3.1でmineo-a契約は、3Gエリアに入ると確かに不通になります。とはいえ、今ではmineo公式対応機種です。mineo提供の5s専用プロファイルを使用します。(ここは確認してね)

不通復帰は良く知られた機内モードと電源のon/offです(きっと他の方が再度詳しく説明されるでしょう)。

しかし、ついこの前の日曜に珍しく3Gエリアに入ったので、意図的に操作せずに戻るのか、試してみました。30分以上してから、LTEに復帰しました。思った以上に切り替わりに時間がかかるんだなと思いました。
  • 4

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

iPhone5s公式OKです。
5s用のプロファイルが出ております。
プロファイル変更された方が良いのでは?
後で調べてURL貼ります。
  • 5

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

  • 6
まろさん
まろさんさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>6 hiro2416さん

ありがとうございます。
新しいプロファイルも
機内モードONOFFも
効きめなくて・・・・

でも
すべての設定をリセットで
4Gになりました。

ありがとうございました。
  • 11
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

なお、海外版の5 ですが、型番からlte 対応band をみて band 18が、対応できていれば、au 可能と思われますが、band 1 のみだと ちょっと弱いみたいです その際は、band 1 に強い docomo が、いいということになります
  • 7
まろさん
まろさんさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>7 音吉さん
ありがとうございます。

iphone5(無印)はこないだまで
Dプランで娘が利用していました。

Aプランでも使えると思ってたのですが・・・
確認方法がわからず・・・


band 18 か  band 1 かを
型番しらべてみます。

ありがとうございます。
  • 12
まろさん
まろさんさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

IMG_5387.JPG

>>7 音吉さん

携帯の裏の写真です。

写真横向ですが、、、

コレに型番載ってるんでしょうか?

立ち上げてから
型番みるのでしょうか?
  • 14

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

Pasted_Graphicのコピー.jpg.jpg

まろさん さん
>>iphone5(無印)はこないだまでDプランで娘が利用していました。

残念ながら、Aプランでは利用できない様です。

iPhone5には3つのモデルが世界で販売されています。
まろさん さん所有のiphone5は、下記の⑵ モデル番A1429(GSM/WCDMA)
だと思われますので、Aプラン(CDMA)では音声通話ができないので、利用不可となります。
尚、日本国内でiPhone5を継続して利用される場合は、法的には『技適マーク』の表示が必要になります。

Modei番号A1429であれば『技術基準適合マーク』〒マークの表示があるかと思いますので下記の手順で確認願います。
📌 Model番号と『技術基準適合マーク』の確認方法
「設定」→「一般」→「認証」

⑴ モデル番号A1428(GSM/WCDMA)
アメリカとカナダの一部キャリア向、


⑵ モデル番号A1429(GSM/WCDMA)
日本のソフトバンクを含む欧州やアジア、オーストラリアで販売。
バンド1(2,100MHz)、バンド3(1,800MHz)、バンド5(850MHz)

⑶ モデル番号A1429(CDMA)
日本ではKDDIが販売
バンド1(2,100MHz)、バンド3(1,800MHz)、バンド5(850MHz)、バンド13(700c MHz)、バンド25(1,900MHz)
  • 15
まろさん
まろさんさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>15 勝ちゃんさん

大変詳しい説明
ありがとうございます。
よくわかりました。
感動です!!!

主人の言うように
この機種はAプラン
ダメだったんですね。

シムフリーやから
いけるんちゃうかな?と
思ってたんですが、

〒マークは
Dプランの時に確認しました!

今のところ
圏外病は治ったので
もうしばらくauのでiphone5s使います。
  • 16