Q&A
なるべく早く

二枚目のSIM設定。初期設定でCPA接続時にエラーがでます。

geko22
geko22さん
ルーキー

マイネオSIMが届いて、初期設定しているところです。
別の端末に乗り換えたまま余っている端末(SHL21)に入れています。
少し前までマイネオSIMで使っていて、マイネオ用の設定が残っているものなので、設定内容に不備はないはず。
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/sharp_shl21.html
の通りに作業したのですが、「CPA接続を有効にする」のところでエラーになります。

https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作+スマートフォン/774
とよく似た状況です。

操作時のメッセージは、
 サーバーに接続できません。
 しばらくしてから接続し直してください。
です。
 
最初、SIMカードの接触不良を疑いましたが、
設定・・端末情報・・端末の状態 でみると、ICCIDの欄に SIMカードに記載されていた数値がそのままでてくるので、ちゃんと読めていると思います。正しいかわかりませんが電話番号も表示されます。
ネットワーク:KDDI、 モバイルネットワークの種類:1xRTT、
サービスの状態:使用中、 ローミング:ローミングなし、
モバイルネットワークの状態:切断、
PRLバージョン:11009、MEID:, IMEI, ICCID: ‥・それらしい値。

アンテナが立っていないような気もするのですが、それなりに都会だし、普段AUを使っているところで、電波状況が悪いはずもありません。
モバイルネットワークの設定でPRL更新を操作すると、正常に通信したように思えます。
 
まる半日頑張ってみて、気になったのが WikiPediaで見つけた記載でした。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_ICカード
「他社のシステムと異なる点として、・・3Gスマートフォンでは、一つの端末につき一つのUIMカードしか利用できない点があげられる。そういった端末では、最初に挿入・起動されたau ICカードでのみ使用でき、このカードが挿入されていない場合、あるいはすでに端末に登録されているものとは異なるau ICカードが挿入されている場合、機能制限がかかる。」

これはいわゆるSIMロックのことと思い、SHL21の場合、マイネオの案内ではとくにロック解除が必要と書いていないので気にしていなかったのですが・・・
一度マイネオSIMで使うと、そのSIMにロックされてしまっていて、別のSIMカードを挿しても動作しないのでしょうか? 
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なお、使おうとしているSIMは VoLTEではありません。


5 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

geko22 さん
こんにちは
現状で、一度再起動されてみてはいかがでしょうか。

よく間違う部分は、パスワードに別のパスワードが入っているとか、wi-fi接続中だとかと言う場合かと思います。
とりあえず、一旦中止して、再起動後 もう一度wi-fi接続の辺りからされてみてはいかがでしょうか。 情報を打ち込んだ後は、エンターボタンではなくて、項目をクリックで移動した方が良い場合もあります。
k-opti.comのハイフンの間違いもありそうですね。

また、wikiの部分につきましては、3Gケータイ(スマホ)の場合で、LTE(4G)の場合は関係無い部分だと思います。
auのIS01とかから始まった3Gのスマホの場合には、契約すると、そのSIMしか使えなくなりますので(キャリア内SIMロック)、もし別のSIMを使う場合には、有料(以前は無料)でロック解除をしてもらう必要がありました。 今お使いの機種はその必要がないものだと思います。
  • 2
geko22
geko22さん・質問者
ルーキー

>>2 suzuki_mineoさん
ありがとうございます。
設定内容や wifi, bluetooth, テザリング,機内モードの設定などは繰り返し確認しているのですが・・
 
> wikiの部分につきましては、3Gケータイ(スマホ)の場合で、
さしあたり一番知りたいところでした。「ナイス」します。

煮詰まっているので、冷静になれるよう少し休んで、考えてみます。
  • 7

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>モバイルネットワークの種類:1xRTT

ここがおかしいです。mineoのsimでは3Gでデータ通信できないのですから1Xになっていてはだめです。
〔モバイルネットワーク設定〕のところで、LTEにチェックが入っているかどうかを確認してください。
  • 3
geko22
geko22さん・質問者
ルーキー

>>3 okitaomoteさん
> 3Gでデータ通信できないのですから1Xになっていてはだめです。
ありがとうございます。
・・でも、
LTEにチエックを入れたり外したりして試しているのでうが、変化ありません。不思議な気もします。
ほかに、データ通信、データローミングも チェックをつけたり外したり、全部のパターンを試しました。
機内モードon/offもやってみて(offにすると非接続になりますが)変化なし。
  • 5
maybe
maybeさん
Gマスター

ベストアンサー獲得数 2 件

参考になるかわかりませんが、window10のタブレット chuwi-hi8 で1年半前に初期設定で位置情報offにしていて、3-4日前に

外付GPSを購入、位置情報をonにしたくてもインターネットで検索 こうすればonになりますって項目を見つけ、やってみても時間だけ過ぎるだけでした。

結局、初期化したら 嘘のようにデフォルトに戻り、問題ありませんでした。 可能でしたら究極の初期化。また 以前の同じようにQ&Aが載っていたので、ご参考に https://king.mineo.jp/my/8d1bf854f2fa2ffd/reviews/service/7347
  • 4
geko22
geko22さん・質問者
ルーキー

>>4 maybeさん
ありがとうございます。
以前のデータが入っていて、今はまだチョット抵抗があるので・・
もう少し試してみて、決心がついたら、初期化します。
--
電源On/Offや、SIMカードの再挿入は何度もやりましたので、
初期化する羽目になりそうですが、まだつらいです。
  • 6
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

1つ気になるのがそのSIMはどういった契約(シングルプラン、デュアルプランなど)になっているのでしょうか?
もしデュアルプランかつMNPで番号を移してきたとかでしたら回線切替手続きを行っていない可能性があるからです。そうであれば以下URL先の流れで手続きして下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

後、既に他の方が回答されていますが、Wikipediaの内容はauのガラケーや一部の3Gスマホ(型番がISから始まるスマホ)に対する内容で、SHL21はau 4G LTEスマホである為関係がありません(つまりは最初に入れたSIMしか受け付けないという制限はない)。ちなみに蛇足になりますが、3Gスマホにも最初に入れたSIMしか受け付けないという制限がないものがあります(主に外資系のスマホ)。
  • 8
geko22
geko22さん・質問者
ルーキー

>>8 孝さん
ご指摘ありがとうございます。記載漏れ、うっかりしました。
SIMはシングル(データ専用)かつ、マイネオとは新規回線で手続きしていますのでMNPも無関係なはず。
  • 9

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>「CPA接続を有効にする」のところでエラーになります。

この作業は Wi-Fi を オフ にしている状態で行う必要がありますが、オンになったままやっていませんか?
また、オンにする場合は屋外などの電波が確実に拾えるところで行ってください。



> 3Gスマートフォンでは、一つの端末につき一つのUIMカードしか利用できない

L2ロック と呼ばれているものですね。
3G 専用のガラケーなどでも使われています。

au VoLTE 端末を他社( mineo、UQ mobile など)で利用するために必要となる「SIMロック解除」とは違います。
SHL21 では 非VoLTE の黒い台紙のカードを利用するため、これは必要ありません。


一度 mineo Aプランの SIM カードを利用されていたのであれば、APN 設定は変更せずにそのまま使えると
思うのですが、APN の再設定を行っているとの事ですので、入力した際に k と K の違い(先頭が大文字で
入力されてしまう)や 「-」(ハイフン)、「.」 (ピリオド)、「@」(アットマーク)が全角になって
しまっている場合もあります。


一度落ち着いて、再度手順を一つ一つゆっくりとやり直すのも一つの方法だと思います。
Wi-Fi オフにしてから行うのをお忘れなく。
  • 11