Q&A
なるべく早く

二枚目のSIM設定。初期設定でCPA接続時にエラーがでます。

マイネオSIMが届いて、初期設定しているところです。
別の端末に乗り換えたまま余っている端末(SHL21)に入れています。
少し前までマイネオSIMで使っていて、マイネオ用の設定が残っているものなので、設定内容に不備はないはず。
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/sharp_shl21.html
の通りに作業したのですが、「CPA接続を有効にする」のところでエラーになります。

https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作+スマートフォン/774
とよく似た状況です。

操作時のメッセージは、
 サーバーに接続できません。
 しばらくしてから接続し直してください。
です。
 
最初、SIMカードの接触不良を疑いましたが、
設定・・端末情報・・端末の状態 でみると、ICCIDの欄に SIMカードに記載されていた数値がそのままでてくるので、ちゃんと読めていると思います。正しいかわかりませんが電話番号も表示されます。
ネットワーク:KDDI、 モバイルネットワークの種類:1xRTT、
サービスの状態:使用中、 ローミング:ローミングなし、
モバイルネットワークの状態:切断、
PRLバージョン:11009、MEID:, IMEI, ICCID: ‥・それらしい値。

アンテナが立っていないような気もするのですが、それなりに都会だし、普段AUを使っているところで、電波状況が悪いはずもありません。
モバイルネットワークの設定でPRL更新を操作すると、正常に通信したように思えます。
 
まる半日頑張ってみて、気になったのが WikiPediaで見つけた記載でした。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_ICカード
「他社のシステムと異なる点として、・・3Gスマートフォンでは、一つの端末につき一つのUIMカードしか利用できない点があげられる。そういった端末では、最初に挿入・起動されたau ICカードでのみ使用でき、このカードが挿入されていない場合、あるいはすでに端末に登録されているものとは異なるau ICカードが挿入されている場合、機能制限がかかる。」

これはいわゆるSIMロックのことと思い、SHL21の場合、マイネオの案内ではとくにロック解除が必要と書いていないので気にしていなかったのですが・・・
一度マイネオSIMで使うと、そのSIMにロックされてしまっていて、別のSIMカードを挿しても動作しないのでしょうか? 
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なお、使おうとしているSIMは VoLTEではありません。

geko22
geko22さん
ルーキー

孝さんのコメント
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

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1つ気になるのがそのSIMはどういった契約(シングルプラン、デュアルプランなど)になっているのでしょうか?
もしデュアルプランかつMNPで番号を移してきたとかでしたら回線切替手続きを行っていない可能性があるからです。そうであれば以下URL先の流れで手続きして下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

後、既に他の方が回答されていますが、Wikipediaの内容はauのガラケーや一部の3Gスマホ(型番がISから始まるスマホ)に対する内容で、SHL21はau 4G LTEスマホである為関係がありません(つまりは最初に入れたSIMしか受け付けないという制限はない)。ちなみに蛇足になりますが、3Gスマホにも最初に入れたSIMしか受け付けないという制限がないものがあります(主に外資系のスマホ)。
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