Q&A
なるべく早く

Experia Z4でWifiネットワークを利用できません

昨日よりExperia Z4で「Wifiネットワークを利用できません」というメッセージが出てWifiを検出しなくなりました。自宅内で他のスマートフォン(au)はつながっているのでExperia Z4側の問題だと思います。
1.設定等で確認する方法があれば教えてください。
2.Z4の故障の場合、もともとのキャリアがauでmineoにSIMだけ乗り換えたものなので修理等どうすれば良いのか教えてください。

よんかんかん
ルーキー

sunsetjpseaさんのコメント

ベストアンサー獲得数 2 件

>>1
私もau契約のXperiaZ4でmineoに乗り換えて8ヶ月目です。
Xperiaの故障を疑うのは最後だと思います。
1.wifiの電波の最も強いルーターの側でどうか?
2.次は、Xperiaの電源オフ後、ルーターの電源オフ、数分置いて電源オン、次にXperiaの電源オンでどうか?
3.次は、Xperiaのwifi設定をやり直す。これでどうか?
4.次は別のwifi環境でどうか?
5.最後はauSHOPに行く。
以上です。
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