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メールが来てもスマホが反応せず受信に気づかない

nori
noriさん
ルーキー

SHL-25(AU)を使用しています。メールを受信しても無反応で気づきません。K-9Mailソフトを使用しており、通知設定もしているのですが・・・。どなたかアドバイスをお願いします。


6 件の回答
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

メールアプリの設定だけでなく、スマホ本体の・・設定→音設定→音量 も確認してますか?

音量ボタンって、自分では意図せず下げてしまってることが良く有ります
  • 1

iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

全く同じ症状で過去に回答していますので、キーワード検索から「k9」で検索してみて下さい。
  • 3
nori
noriさん・質問者
ルーキー

早速のご回答有難うございます。
ご回答頂いたことは全て実施済みです。それでもダメなので質問をさせていただいてますので、宜しくお願いします
>>3 phoenix1207さん
  • 4

iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

ひょっとしたら画面下のmineo表示横の「-」「+」で音量調節するのですが・・・メール着信時に-0になっていませんか? 私は、これで着信音が鳴るようになったことがあります。試してみて下さい。
 
 ただ、何かの拍子に触れたりするのか度々確認する必要がいります。
  • 5

ZenFone 3 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

この事象、正確にはどういうことでしょうか?
1.メール自動受信は正常に出来ているがきずかない
2.メール自動受信は正常に出来ている通知メッセージがでない
3.メール自動受信が出来ないので気づかないが、更新すると受信する
などなど・・・
無反応の現象面が多少不明確かと・・・
LED点滅の状態なども
おそらく、通知設定や、LED点滅もしているが動作しないように思えます
おそらく、この辺りは節電などの設定による場合が多いかと
無反応の現象面の現象をもう少し書いて頂ければと思います。
  • 6
nori
noriさん・質問者
ルーキー

ご回答有難うございます。
上手くせつめいできないんですが、自動受信が出来てないのでは?
LED点滅はありませんし、とにかく全く無反応なんです。
>>6 miyamonさん
  • 7

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

私もSHL25なんですが、メールアプリはGメールを使っています。
メール着信はタイムラグなしですべて受信、プッシュ通知されています。
K-9は使ったことがないので分かりかねますが、いちど他のメールアプリも試してみられてはいかがでしょうか?

あとスレタイとは関係ないですが、ニックネームが同じですね(^_-)-☆
  • 8
nori
noriさん・質問者
ルーキー

ご回答有難うございます。
Gメールで試したら、上手く行きました。有難うございました。
>>8 noriさん
  • 10

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

>>10 noriさん

うまく受信できるようになりましたか。おめでとうございます。

k-9にこだわりがなければ、そのまま使いつづけても良いですね。
  • 11
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

自分は通知の音がうるさくて音量を絞ると電話の呼び出しに気づかずでした。(現在は設定を変えてバイブだけにしました)

話は逸れましたが、自分も最初更新処理をしないとメールを取得しませんでしたが、たの方の設定を参考に、現在はプッシュ通知はすぐに、その他は10分毎にチェックするようにしています。
あと、設定-データー使用量ーモバイル/k9:バックがラウンド制限 にチェックが入っていませんか。チェックがあるとwifi時しか自動同期が動かないようです。(wifiにも同じ設定があります)
  • 9