アレクサとハブの連動ができなくなった

>>5 あまちんさん

何度も削除、登録を繰り返してアレクサ、スイッチボットともにしっかり登録はされているのですが、音声だけ対応してくれなくなりました。

登録されていない機器に対しては、
「エアコンという名前のデバイスが見つかりません」となるのですが、
照明に関しては、
「照明はその操作に対応していません」と言われます。
電球本体もスイッチボットの商品だし以前は使えていたので対応していない。ということはないはずなのですが…