SMS受信できません。
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通話はＰＯＶＯを利用してますが
カード会社からとＰＯＶＯからの
SMS受信が出来ないのです。友人からは届きます。
ＰＯＶＯにチャット問合せしたら非対応機種だから
対応機種にかえてくれたら大丈夫かも？との返事
昨年の今頃は同じ状況で、受信出来てました。
現在の状況は通話はＰＯＶＯ ネットはmineoかWiFi接続です。mineoはデュアルですが現在は未接続にしてあります。APN設定は、Defaultです。ＰＯＶＯの迷惑メール対策はチェック外して有ります。
なにか解決方法わかる方いましたら
助けて下さいお願いします。
機種は、mineoで昨年購入しまだ1年程です。
宜しくお願いします。
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（楽天モバイル）
OPPO A55s 5G（楽天モバイル）を使っていますが、majicaのSMSが受信できないなーという現象が発生しました。確認のために、mineoの２段階認証のSMSも受信できていないことがわかりました。
解決のために試したことは、WiFiと モバイルデータをOFFにして、機内モードON・OFFです。それで、SMSが受信できるようになりました。RaktenLinkが悪さしていた可能性はありますよね。同じように、モバイルデータをOFFにすれば、＋メッセージの関与を最小限にできる可能性はあります。
【A・D・S】セキュリティー強化のための
eoID2段階認証の設定・適用について
https://support.mineo.jp/news/1161/
https://mypage.eonet.jp/AuthLevel/regist
ワンタイムキーがeoから届かない
https://support.eonet.jp/usqa/login/40013795_14138.html
このページには、「モバイルデータ通信」をオンにしてください。
とありましたが、私の環境では、逆で解決しました。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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A55s 5G（楽天モバイル）
解決に至らず残念ですが、キャリア(povo 2.0)のサーポート対象外となれば、仕方ないのかもしれないですね。このような状況で、ベストアンサーをいただき大変恐縮です。このQ&Aに投稿された皆さんのノウハウは、SMSのトラブル解決に役立つ内容ばかりですから、また他の要因でSMSが受信できなかったときには、こちらに立ち戻って試されると良いと思います。
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A55s 5G（楽天モバイル）
ドコモ版: SH-54D
au版: SHG11
UQ mobile版: SHG11 (au版と同じ型番で、仕様も同じ)
楽天モバイル版: SH-M26
SIMフリー版 (公開市場版): SH-M26
SMSアプリの確認：
SMS のアプリは、何をお使いでしょうか。povo 2.0 なので、
＋メッセージ(au)
を試してみるのはいかがでしょうか。
設定の確認：
設定 ＞ アプリ ＞ デフォルトのアプリ ＞ SMSアプリ
で、
＋メッセージ
が選択されてることを確認します。
あと、念のために、
設定 ＞ ネットワークとインターネット ＞ 通話とSMS
で、
SMSで povoが選ばれてることを再確認
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えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
設定＞アプリ＞デフォルトのアプリ＞SMSアプリ
で今選択しているものとは別のアプリを選択してみてください。
私のAQUOS sense9にはメール(CS)も選択肢にありますが、このアプリは自分でインストールしたものです。
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A55s 5G（楽天モバイル）
4G/5Gの優先設定で、 4Gを優先する設定ではいかがでしょうか。
何か設定を変えたら、最後に、機内モードON/OFFをしてみて下さい。
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A55s 5G（楽天モバイル）
キャリア側の問題: ネットワーク障害、契約上の問題など。
SIMカードの問題: SIMカードの破損、接触不良など。
モデムファームウェアのバグ: スマートフォンの通信を司る部分のソフトウェアの不具合。
ハードウェアの故障: スマートフォン本体の通信関連部品の故障。
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A55s 5G（楽天モバイル）
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WiFi接続やデザリングを使っているのでしたら、APN設定のAPNタイプはDefault、だけでなく,dun とか も加えておいたほうが良いのでは？、何かしらの拍子にそれらのプロトコル参照に行っているかも..?。
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