なるべく早く
タウンWi-Fiポイントからマイネオギガ交換
クール3276タウンWi-Fiポイントをマイネオギガに交換しているのですが マイネオサイトには反映されていないみたいです。（タウンWi-Fiサイトにはギガ交換履歴はあります）
マイネオに問い合わせしても 分からないと言うので、タウンWi-Fiに問い合わせしましたが しばらくお待ちくださいと返事が来て
１週間経ちます。再度問い合わせしましたが
今度は返事もありません。そんな難しい問題なんですか？
【2025/06/03 05:18 追記】
早速の回答ありがとうございます。
この写真でよろしいでしょうか？
【2025/06/03 05:20 追記】
こちらが タウンWi-Fiサイトの写真です。
合計で5ギガ交換しています。
宜しくお願いします。
複数回線契約ですが 僕の回線のみで利用しています。
【2025/06/03 07:51 追記】
スミマセン スマホの操作に慣れてないもので 最初の２枚が５月です。
5月13日に1024MB 23日に3072MB
6 件の回答
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
クール3276さん
こんにちは〜♪
１枚目の画像内の ｢ギフト容量 1024MB｣ が 2025/06/03 に交換した分では？
先月交換した分については、過去の利用履歴の ｢パケットギフト｣ を確認してみてください。交換日のINの項目に1024MBの記載は見当たりませんか？
こんにちは〜♪
１枚目の画像内の ｢ギフト容量 1024MB｣ が 2025/06/03 に交換した分では？
先月交換した分については、過去の利用履歴の ｢パケットギフト｣ を確認してみてください。交換日のINの項目に1024MBの記載は見当たりませんか？
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1.タウンWiFiアプリのパケットに交換する操作の画面に表示されております交換対象先の回線電話番号とデータ残容量は、mineoマイページの表示内容と合っておりまして？
2.mineoマイページのお知らせ欄に、タウンWiFiからパケットを受け取った旨の記録はございまして？
2.mineoマイページのお知らせ欄に、タウンWiFiからパケットを受け取った旨の記録はございまして？
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iPhone XR（mineo(au)）
こんにちは😊
私と同じ動作にならないのかもしれないのだけれども、タウンwifi のギガ交換は即時反映されます。
タウンWi-Fiでの連携番号が違うものになっているということはないでしょうか？
契約している他の回線状況を見てみるほうが良いかと思います🙄
私と同じ動作にならないのかもしれないのだけれども、タウンwifi のギガ交換は即時反映されます。
タウンWi-Fiでの連携番号が違うものになっているということはないでしょうか？
契約している他の回線状況を見てみるほうが良いかと思います🙄
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