Q&A
解決済み

メールを開くと…この様なメッセージが。

fukuyama/5982
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

mineoのメールが読めなくなったのは、teloseaさんのご回答どおりmineoを解約してメールアカウントが無くなったからです。

mineoを解約してマイネ王が使えなくなったのは、マイネ王の登録アドレスにmineoのメールアドレスを使っていたからでは無いでしょうか。
Gmailアドレスなどmineoのメールアドレス以外をマイネ王の登録アドレスに使っていれば、mineoを解約してもマイネ王は引き続き使えました。

以前のマイネ王アカウントも残っているはずなので、下記を見てmineoユーザーサポートに連絡し、2つのマイネ王アカウントのうちどちらかを退会してください。サポートには「マイネ王で登録していたメールアドレスがmineo解約で使えなくなっている」とお伝えください。

登録メールアドレスを忘れた
https://king.mineo.jp/helps/guide/302
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