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自己解決済み

mineoマイページにログイン出来ない

その他

2022.04.10 08:30
2022.04.10 09:50

シーファンさん

エース

mineoマイページに昨夜より急にログイン出来なくなってしまいました。
症状は、mineoマイページのログインページにeoID→eoパスワード→番号選択ページで「現在、マイページをご利用いただけるmineoの契約がありません。(GM874)」と、赤字のメッセージが表示されてマイページに入っていくことが出来ません。
また、mineoアプリを開こうとすると「ご利用いただけない状態です(0027)」と、表示されてしまいます。
なお、mineo通信は今まで通り使えています。

対処方法を教えていただけませんでしょうか？

【2022/04/10 09:35 追記】
お騒がせいたしました。
mineoサービスに電話問合せの結果、問題解決しました。

チップについて

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5 件の回答

よっちおじさんさん

Gマスター

Galaxy S23 Ultra（au）ベストアンサー獲得数 288 件

御参考までに
サービス「mineoマイページが使えない」 | Q&A | マイネ王
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法サービス/33446

チップについて

1
2022.04.10 08:40

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 996 件

過去のQAですが、ここら辺が参考になるのでは？
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービスその他/20211

チップについて

2
2022.04.10 08:47

勝ちゃん

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 660 件

eoマイページからログインを試してください。
　👇
https://login.eonet.jp/auth/Login/myPage?AS=sas&TYPE=33554433&REALMOID=06-0004ff54-638a-1dc2-b851-94350a21d02d&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=$SM$zApsg/g3wO8UhwKnx5bGzyAJKoa2L27+F8/Pn638H1Ic5o4jfbVZ8CUHlAMSbaBuzZaAMKqBdV72aMyIB6KoVJg+nGy4EoXtfqygsHzXyXJvnXC0Ysf29qwgo3yXSjUe&TARGET=$SM$HTTPS://mypage.eonet.jp/spr/ExecLogin/

チップについて

3
2022.04.10 08:48

yoshi君

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 426 件

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法サービス/33446

もしかして、このQ＆Aと同じでは？

チップについて

4
2022.04.10 09:08

シーファンさん・質問者

エース

解決した理由は↓

家族へのmineo回線の譲渡申請をしており、その手続き処理により私のeoIDが失効された為でした。

失礼しました。

チップについて

5
2022.04.10 09:50