Q&A
解決済み

Amazonの詐欺メール「Amazon口座が違反していますので、本人認証をお願いします」

Amazonの詐欺メールが,パソコンでメインで使っているメールアドレスに届きました。

うっかり,ログイン画面でメールアドレス,パスワードを次の画面で氏名,住所,固定の電話番号を入力してしまいました。
次の画面で,クレジットカードとなり,あれ,おかしいと踏みとどまりました。

検索すると,詐欺メールとわかり,あわてて,Amazonのパスワードの変更,携帯番号での2段階認証はしました。
Amazonに連絡が必要ですか?
何かできること,しないといけないことがあったら,教えてください。

mineoの掲示板にも,皆さんが注意喚起しておられたのに…

ジャッ子
ベテラン

かごめそーすさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>7 ジャッ子さん
横から失礼します。

今回の対応は迅速で適切だったと思います。
お疲れさまでした。
とりあえず落ち着いていいと思います。

>クレジットカード情報が漏れていない,パスワード変更・2段階認証ができているなら,Amazonとしては問題ない
アマゾンの回答も特に問題ありません。
(ジャッ子さんの対応が適切だったということです)

メールアドレスについては
すでに洩れてしまっているので、今後似たメールが増える可能性があります。
また、洩れたパスワードも別のサイトやサービスで利用していると2次被害になる可能性もあるため、
他のサイトなどのID(Eメール),パスワードに重複が無いかチェックしておいたほうが良いとおもいます。

住所、氏名、電話番号は
今回の件で洩れる以前からすでにいろんなところで売買されています。
DMでポストに入ってるのもそのたぐいです。
そのため、よほど心配はいらないかなと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8