Q&A
解決済み

Win10でスリープから復帰に1分くらい時間がかかるのですが改善方法などございませんか。

HUAWEI Matebook(2016)を使っているのですが、去年かおととしの秋にあったWindowsのアップデート以降スリープ復帰時の動作がおかしくなってしまって…。

指紋センサーに指を添わせると、まず画面が真っ青になって何も操作を受け付けなくなるんですよ、タッチ、ボタン含めすべて。
1分くらいすると復帰して操作できるようになるんですが、高い頻度でこれが出るので操作に支障が出てます。うーん…。

何か長年(といってもその時は2年くらいだったと思いますが)蓄積した情報がいけないのかなと思って思い切って初期化をしました。Dドライブ含め全部のデータを削除してみたんですが。
でも症状は変わらずです(´;ω;`)

今2020May?のアプデも入れてみましたが、やはりスリープ復帰時はかなり時間がかかります。ブルースクリーンも出るし。

何か原因に心当たりのある方はおりませんか…HUAWEIはMatebookのサポートを去年末に打ち切ったらしく特に相手をする気はないようなのです…(まじかよ

さかゆう
Gマスター

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 384 件

>>56 さかゆうさん

バージョン 2004 で動作が変わったんですかねぇ。
ISO イメージのダウンロードから行わないとならないので、こちらで確認してみるまでは時間がかかってしまいそうです。

起動時にデバイスを指定して直接起動してみるという確認でも大丈夫かと思いますので、それで確認しておきましょうか。


一旦 Shift キーを押しながらシャットダウンで電源を切ります。

インストールメディアの SD カードを取り付けます。

電源を入れて、すぐに F12 キーを押すと起動デバイスの選択画面が表示されると思います。
内蔵の SSD と USB メモリとして認識されている SD カードの2つが選択肢として表示されると思いますので、SD カードのデバイスの方を選択して起動すると同じ画面に進んでくるとかと思います。
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