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追加端末購入 確認メール
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前に持っていたiphoneが壊れて、マイネオで追加端末購入して。
確認メールやらを送りましたと表示されたのですが
どこのアドレス送られたのでしょうか。
壊れたiphoneは電源はつかず、おまけにPCも認識しなく何もできません。
設定していたヤフーメールを開いても「マイネオのランクが1上がりました」という内容だけで確認メールというのは届いていません。
PCでメールを確認する方法はありますか?
あと自分が何を購入したかって確認する方法ってありますか?
宜しくお願いします。
3 件の回答
あいだの3件を表示
ベストアンサー
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
>>7 しゅうるさん
「端末購入 登録完了」となってあれば、間違いなく端末が発送されて届くことになるはずですよ。
それで、マイページの「ご契約内容照会」で、今現在は「現在ご利用中の端末 」「ご購入月」「ご請求状況」の欄が空欄となっていると思いますが、新しい端末が手配されれば、そこの欄が埋まるはずです。
それと、今現在は非VoLTEのnano simをお使いになっていると思いますが、mineoで発売している端末に非VoLTEのnano simで動作するものはないですから、SIMカードの形状、ICCID/製造番号の欄も記載内容が変更されるはずですので、そこでも確認できると思います。
「端末購入 登録完了」となってあれば、間違いなく端末が発送されて届くことになるはずですよ。
それで、マイページの「ご契約内容照会」で、今現在は「現在ご利用中の端末 」「ご購入月」「ご請求状況」の欄が空欄となっていると思いますが、新しい端末が手配されれば、そこの欄が埋まるはずです。
それと、今現在は非VoLTEのnano simをお使いになっていると思いますが、mineoで発売している端末に非VoLTEのnano simで動作するものはないですから、SIMカードの形状、ICCID/製造番号の欄も記載内容が変更されるはずですので、そこでも確認できると思います。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone XS ベストアンサー獲得数 16 件
たぶん、マイネオメール(xxx@mineo.jp)を受信してないんですよね。
以下、gmailでマイネオメールを受信する方法です。
googleアカウントはお持ちですか。
もしお持ちでないなら、マイネオで購入した端末で必要になるので、まずgoogleアカウントを作りましょう。
https://support.google.com/accounts/answer/27441?hl=ja
次に、googleアカウントを作るとgmailが使えるようになります。
https://mail.google.com/
で、gmailのwebページから外部メールの設定を出来るので、マイネオメールを設定しましょう。
設定が正しく出来ればgmailでマイネオからのメールを受信できます。
http://tanweb.net/2016/05/07/8229/
マイネオメールの設定項目と値はマイネオの利用ガイドに載ってます。
(アンドロイドのページを見てください)
以下、gmailでマイネオメールを受信する方法です。
googleアカウントはお持ちですか。
もしお持ちでないなら、マイネオで購入した端末で必要になるので、まずgoogleアカウントを作りましょう。
https://support.google.com/accounts/answer/27441?hl=ja
次に、googleアカウントを作るとgmailが使えるようになります。
https://mail.google.com/
で、gmailのwebページから外部メールの設定を出来るので、マイネオメールを設定しましょう。
設定が正しく出来ればgmailでマイネオからのメールを受信できます。
http://tanweb.net/2016/05/07/8229/
マイネオメールの設定項目と値はマイネオの利用ガイドに載ってます。
(アンドロイドのページを見てください)
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あいだの3件を表示
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
>>11 しゅうるさん
パソコンでmineoメールを設定する件についてですが、Gメールだと、Gメールアドレスが設定されていややこしいので、何でもよいので、別のメールソフトでmineoメールを設定されたらよろしいと思います。
画像は、私のパソコンのメールの内容です。今現在3つアドレスを登録してあるのですが、3つ目にmineoのメールアドレスを登録してあります。それで、IMAPで設定すると、メールはあくまでもmineoのサーバーに保存されていますので、ユーザー側がどのメールソフトまたはアプリを使用するかに全く影響されません。
今現在一番古いのが2017.03.21のメールです。
パソコンでmineoメールを設定する件についてですが、Gメールだと、Gメールアドレスが設定されていややこしいので、何でもよいので、別のメールソフトでmineoメールを設定されたらよろしいと思います。
画像は、私のパソコンのメールの内容です。今現在3つアドレスを登録してあるのですが、3つ目にmineoのメールアドレスを登録してあります。それで、IMAPで設定すると、メールはあくまでもmineoのサーバーに保存されていますので、ユーザー側がどのメールソフトまたはアプリを使用するかに全く影響されません。
今現在一番古いのが2017.03.21のメールです。
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
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TORQUE G02(G02)au(mineo(au))
もうメールは見られている様なので余計なお世話なんですが(汗
PC(パソコンだよねえ?)が認識しないというのは、起動しないと言う事ですか?
起動できるなら適当なメールソフトでmineoのメールは確認できるはずです。
私の場合、Thunderbirdでmineoのメールアドレスのメールは閲覧できています。
サーバーに残っていれば確認はできますよ、gmailで設定しなくてもメールソフトで設定すれば。
ちなみに追加端末購入時のメールですが、全部で私の場合は以下の3通です。
1 【mineo】端末追加購入受付のお知らせ
2 【mineo】端末追加購入手続き完了のお知らせ
3 【mineo】出荷完了のお知らせ
どのメールも読んだからと言って、mineo側がそれを認識している様な仕組みは仕込まれていないと思いますので、全部未読でも届くと思いますよ。
PC(パソコンだよねえ?)が認識しないというのは、起動しないと言う事ですか?
起動できるなら適当なメールソフトでmineoのメールは確認できるはずです。
私の場合、Thunderbirdでmineoのメールアドレスのメールは閲覧できています。
サーバーに残っていれば確認はできますよ、gmailで設定しなくてもメールソフトで設定すれば。
ちなみに追加端末購入時のメールですが、全部で私の場合は以下の3通です。
1 【mineo】端末追加購入受付のお知らせ
2 【mineo】端末追加購入手続き完了のお知らせ
3 【mineo】出荷完了のお知らせ
どのメールも読んだからと言って、mineo側がそれを認識している様な仕組みは仕込まれていないと思いますので、全部未読でも届くと思いますよ。
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