いつでもOK
光回線について
カイヂ2光回線を変更したら、突然繋がらなくなる症状！
カスタマーサービスに電話してルーターの交換を２回もしたが、同じ症状、回線の状態を確認してもらったが異常なし！
で昨日も同じ症状が出たので家族で確認したところ、どうやら光回線を大量ギガで使い過ぎると一時的に低速になるようです。
LINEが文字だけなら、ゆっくり送れるとか、Yahoo検索が文字だけは、ゆっくり表示する、画像は出ない、スピードテストしても遅すぎて測れない！
なので繋がらないと思っていたら低速で繋がっていた。
改善方法としては、リセットすると元の速さになる。
今まで契約していた光回線は大量ギガ消費しても低速になることはなかったが、今回契約した光回線は大量ギガ消費で低速になるようです。
携帯契約のギガの１日制限を使い切ったときの速度みたく、遅くなるようです。で次の日には速度が戻るみたいな？
原因はわかったので良かったのですが毎回リセットするのは大変なので何か対処法があれは教えて欲しい、元の光回線に戻すには解除料や工事費支払い等があるので、できれは今の光回線を使いたい。
【2025/04/01 01:35 追記】
原因が特定できたと思ったのですが、30日と31日に連続で繋がらない症状がありました。
それもWifiでゲームや動画をやってないときに起きました。
で31日はリセットしても改善しなくて低速のまま、しばらく続き、いつの間にか復旧しました。
これで何が原因かわからなくなりました。
8 件の回答
サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
どこの光回線なのか不明ですが、「一部の光回線には1日当たりの最大通信量の目安が設定されており、それを超過した場合、速度制限が発生」するとのことですので、契約時の約款に謳われているのであれば、それに基づく対応しかないと思われます。
https://special.goo.ne.jp/internet/hikari/hikarilimit/
また、リセットの大変さなどとのバーターになりますが、携帯電話の乗り換えでキャンペーン中の楽天モバイルにして、併用してみるのも一法だと思います。
https://x.gd/FypUQ
https://special.goo.ne.jp/internet/hikari/hikarilimit/
また、リセットの大変さなどとのバーターになりますが、携帯電話の乗り換えでキャンペーン中の楽天モバイルにして、併用してみるのも一法だと思います。
https://x.gd/FypUQ
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ホームゲートウェイルーターによっては、指定した時間に自動で再起動の設定ができるのがありますので、機能があればそれを使用する。機能が無ければ、電源タイマーで電源OFF/ONするのは如何でしょうか？
PCからこんな事も可能な様です。
https://noranuk0.hatenablog.com/entry/2018/05/26/190627
ご参考になれば幸いです。
PCからこんな事も可能な様です。
https://noranuk0.hatenablog.com/entry/2018/05/26/190627
ご参考になれば幸いです。
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ベストアンサー獲得数 331 件
質問と直接関係なくてすみません。
>>5 Herb teaさん
私もnuro光を使ってます。
数日おきにwifiが繋がらなくなり、ログインも出来なくなるので、スマートコンセントで深夜に電源OFF/ONする様にしてます。
nuro光は、今月で解約することにしました。
>>5 Herb teaさん
私もnuro光を使ってます。
数日おきにwifiが繋がらなくなり、ログインも出来なくなるので、スマートコンセントで深夜に電源OFF/ONする様にしてます。
nuro光は、今月で解約することにしました。
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ベストアンサー獲得数 11 件
BlackBerry KEY2（その他）
頻繁に通信速度制限が発生する光回線サービスっていったいどこですか？
そんなの効いたことないんですけど、個人向けでも。
※さすがに日量で 100MBくらいは動画とか
視聴したら行きそうなので…
その程度で速度制限掛ける事業者って聞いたことないです。
むしろ「通信している内容に依存して速度制限なりを掛けられている」可能性はないでしょうか？
特にデータの大量転送など。
追伸：
そもそもそんな脆弱なインフラしか提供出来ない
サービス事業者へ、月額料金の差だけで移行するのは
個人的に考えたくない認識なので、後学のために知りたいです。
(長年 OCNを利用していますが、そんな制限食らったことは一度もないので)
ちなみに通信速度などの制限を受けたくないなら、
個人向けサービスをやめて法人向けサービスを利用する
という選択肢もあります。
(法人向けサービスで通信速度制限実施するなんてかなり極端なケースなので)
そんなの効いたことないんですけど、個人向けでも。
※さすがに日量で 100MBくらいは動画とか
視聴したら行きそうなので…
その程度で速度制限掛ける事業者って聞いたことないです。
むしろ「通信している内容に依存して速度制限なりを掛けられている」可能性はないでしょうか？
特にデータの大量転送など。
追伸：
そもそもそんな脆弱なインフラしか提供出来ない
サービス事業者へ、月額料金の差だけで移行するのは
個人的に考えたくない認識なので、後学のために知りたいです。
(長年 OCNを利用していますが、そんな制限食らったことは一度もないので)
ちなみに通信速度などの制限を受けたくないなら、
個人向けサービスをやめて法人向けサービスを利用する
という選択肢もあります。
(法人向けサービスで通信速度制限実施するなんてかなり極端なケースなので)
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