Q&A
いつでもOK

wifiがつながらなくなりました。

  • Wi-Fi
  • AQUOS Compact(SH-02H)docomo
  • mineo(docomo)

Wifi接続が突然出来なくなって困っています。
朝起きると昨日までつながっていた自宅のWifiにつながらなくなりました。
家で使っている他のタブレット端末はつながるのですが、スマホだけつながらない状態です。
また、他のWifiが飛んでいる場所に行ってもアクセスポイントの認識をせずに「Wifiネットワークを利用できません」というメッセージだけ出てくる状態です。
ハードウェアの故障でしょうか?
設定をいじれば改善されるのでしょうか?
どなたかご存知の方は教えて頂ければと思います。

また、docomoのsh-02hを使ってmineoに乗り換えたばかりです。
ドコモショップで修理の受付はしてくれるのかもしれませんが、その前にできることはしておきたいと思います。
ちなみに、WifiのONOFF、端末の再起動、simの抜き差しは数度繰り返しましたが、改善されませんでした。
ガッカリ

菊華
菊華さん
ルーキー

詩音(しおん)さんのコメント

Xperia X Compact SO-02J docomo(IIJmio) ベストアンサー獲得数 1 件

>>15 菊華さん

PC経由でのアップデートも出来ない端末ですから厄介ですね……(´・ω・`)
状況から察するに、モバイル回線でアップデートする際はspモードで接続しないとダウンロードできない仕様になってるみたいです。

spモード契約のSIMがない以上、ショップ持ち込みで回線を借りれるか交渉するか
修理扱いで一旦引き取ってもらうしか選択肢は無さそうです。

それにしても随分酷い仕様です、八方塞がりとは……。
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