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自己解決済み

auひかりについて

err
errさん
レギュラー

夫婦でau.auひかり回線を使用していましたが、私のみ今回マイネオへ変更しました。自宅ではauひかり回線でWiFiに接続しインターネットを閲覧しています。月々の支払いが千円台になると思っていたのですが、旦那の元にきたau明細をみてびっくり。その他回線料金などで月々3500円請求が来ていました。マイネオでauひかりを使用するとauひかりの料金は上がるのでしょうか?WiFiだから追加料金いらないと思っていたのでびっくり、、


5 件の回答

自分も今全く同じ状態です。
まだ料金明細きていませんので
追って報告します‼️

そんなことはないと思うのですか。
  • 1
err
errさん・質問者
レギュラー

>>1 ととぷりさん

ありがとうございます( ; ; )
  • 3
sent
sentさん
Gマスター

Reno7 A(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 86 件

その他回線料金というのは、契約手数料かMNP転出料もしくは契約解除料ではないでしょうか?

mineoでauひかりのWi-Fiを使っていますが、特に余計な料金は発生していません。
  • 2
あいだの1件を表示
sent
sentさん
Gマスター

Reno7 A(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 86 件

>>4 errさん

auで購入した端末の残債だと思われます。
解約時に一括支払いではなく、月々で残債を支払う選択をされませんでしたか?
  • 5
err
errさん・質問者
レギュラー

>>5 ty3さん

なるほど!一括のつもりでしたがもしかしらた月々になっているのかもしれませんねΣ('◉⌓◉’)目からウロコです。ご回答ありがとうございました。
  • 9

HTC U11 601HT SoftBank(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 28 件

mineoとau光は全くの無関係です。
au端末の代金は完済されてますか?
  • 6
err
errさん・質問者
レギュラー

>>6 てんがろんさん

その可能性が否めないので旦那とショップに行ってみようと思います。ありがとうございました。
  • 10
Runa
Runaさん
マスター

iPhone 8 docomo(docomo) ベストアンサー獲得数 6 件

その他回線というのは家族の回線みたいです。
なので、解約した回線のauIDでログインして明細を確認してみてはいかがでしょうか?
何の料金なのか分からないと気持ち悪いですし。
解約済みなら端末の残債くらいしか思い当たらないですが、念の為確認してみると良いと思います。
  • 7
err
errさん・質問者
レギュラー

>>7 Runaさん

ご回答ありがとうございます。やはり機種代の残債可能性が高い気がします!ショップへ行ってみようとおもいます。
  • 11

iPhone 12 mini(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

安くなっているはず…と思っているときに謎の明細を見ると焦りますよね(>_<)
わたしも、au→mineoに切替えたので、知っている限りになりますが、情報をお伝えしたいと思います。

複数契約の請求をまとめている場合、ご自身の料金以外を「その他の料金」として表示されていると思います。

旦那さんが代表請求者であれば、その他料金(その他回線料金?)はerrさんの利用料金やWi-Fiの契約料金などかと(*^^*)

明細の詳細を確認したい場合は、参照権限があればできますが、デフォルトは代表請求者にのみ付与されています。

errさんが明細の詳細を確認したい場合は、WEBで、①旦那さんに見ていただくか、②旦那さんにerrさんも閲覧できるように設定していただくか が必要になると思います。

あと、auひかりはau向けのサービスなので、auのサービスを解約すると基本的に料金は高くなります。

(わたしはスマホをau契約、mineoに切替えたタイミングでPC用のWi-Fi契約をしました。au割引が適用されないので、+500円(月額)になりました(^^; )

知りたい情報じゃなかったら すみません!
疑問が解決しますように…(>_<)
  • 8
あいだの3件を表示

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>14 あやや♪さん

そういう事ですか(´∀`)
何か特殊な設定するルーターがあるのかと思いました( ´ ▽ ` )
  • 15
err
errさん・質問者
レギュラー

>>14 あやや♪さん

なるほどです!ありがとうございます(^-^)参考にさせていただきます!
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