なるべく早く
lala call 着信できません（Nexus5x,docomo）
- 050IP電話
- Nexus 5X SIMフリー
- mineo(docomo)
lalacallアプリ使用で、発信は出来ています。
ただし、着信がうまくいってない事があるようです。知人から目の前でかけてもらうと、すぐに留守電サービスにつながり、留守電の通知はくるものの、着信の通知はきませんでした。
これまでに着信できたケースもあり、着信できてない事に初めて気付きました。いつからなのか、特定の相手からなのかは、不明です。
2 件の回答
ZenFone 3 SIMフリー（mineo(docomo)）
電池の最適化でアプリを除外していますか？
個人的には、色々とテストしてから利用するたちで、
LaLaCallを起動しておいて、他からLaLaCallの番号に電話してみて正常に何回目で着信するかを確認してみる。
LaLaCallのプッシュ通知をONとしていてLaLaCallを起動していない場合、相手はCall音が聞こえるが被呼局側は、プッシュ通知からアプリが起動されるので着信音が聞こえるまで時間がかかります。
間に合わない場合は、かかれている状況となります。
個人的には、色々とテストしてから利用するたちで、
LaLaCallを起動しておいて、他からLaLaCallの番号に電話してみて正常に何回目で着信するかを確認してみる。
LaLaCallのプッシュ通知をONとしていてLaLaCallを起動していない場合、相手はCall音が聞こえるが被呼局側は、プッシュ通知からアプリが起動されるので着信音が聞こえるまで時間がかかります。
間に合わない場合は、かかれている状況となります。
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amiyy
iPhone SE (第2世代)（povo）
LBts さん こんばんは
Nexus 5Xを含む機種で着信しない場合がある不具合が確認されており、先日2/9に改善のお知らせが出ました。
arrows M03などのAndroid6.0以上の端末で着信しない場合がある不具合について(2017年2月9日更新)
http://support.lalacall.jp/news/512/
アプリを最新版にしてもまだ症状が改善しないのであれば、先方は「もう直した」と思ってる以上、正規の問い合わせ記録として残るようにLaLaCallユーザーサポートに問い合わせるほうがよろしいかと思います。
正規の問い合わせでもユーザー側でできる解決方法が返信されるとは限りませんが、伝えないと直らないので。
個人の感想ですが、一般向けにAndroid6.0が出てから本問題解決（？）宣言まで約一年半かかっていますので期待はほどほどにしておいたほうがいいかもしれません。
Nexus 5Xを含む機種で着信しない場合がある不具合が確認されており、先日2/9に改善のお知らせが出ました。
arrows M03などのAndroid6.0以上の端末で着信しない場合がある不具合について(2017年2月9日更新)
http://support.lalacall.jp/news/512/
アプリを最新版にしてもまだ症状が改善しないのであれば、先方は「もう直した」と思ってる以上、正規の問い合わせ記録として残るようにLaLaCallユーザーサポートに問い合わせるほうがよろしいかと思います。
正規の問い合わせでもユーザー側でできる解決方法が返信されるとは限りませんが、伝えないと直らないので。
個人の感想ですが、一般向けにAndroid6.0が出てから本問題解決（？）宣言まで約一年半かかっていますので期待はほどほどにしておいたほうがいいかもしれません。
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