解決済み Android9 Pie で050IP電話は使えないのか?

Xperia XZ1 au OSはAndroid9にアップデート済み 
mineo Dプランシングルです。

昨日LaLaCallを契約、インストール(Ver. 2.7.0)したのですが、発信はできるが、着信がほとんどできず圏外アナウンスが流れる(発信直後のみ着信できる)という状態です。このため、LaLaCallのユーザーサポートページを見て、Android9では不具合が出ることを初めて知りました。
https://support.lalacall.jp/news/714/ (2018年11月21日付)

↑のお知らせではAndroid9対応版が提供予定とありますが既に3か月が過ぎており、また他社の050Plusも同様の不具合が出ているようで、Android9で050IP電話を使うこと自体を諦めたほうがよいのか悩んでいます。
(私は着信メインでの使い方を想定していました)

すぐに必要な訳ではなく、LaLaCallの基本料無料期間が3か月あるので、しばらくアップデートを待って、だめならデュアルプランに変える等の対応を取ろうと思いますが、こんな解決方法があるとか、もう諦めたほうがいいとか、皆さんのご意見を聞かせて頂けたら幸いです。

SH_04Fベテラン

mineo-label 連携済みSH_04F さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(au)

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この質問への回答 5

回答 No.5 Answer gold ベストアンサー
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 625 件

lala callではなく、050Plusの話ですが、android9の端末でプッシュ通知だと、かけた方には呼出音が聞こえますが、端末側が反応しないですね。
プッシュ通知ではなく、通常通知にすれば、端末側で鳴りました。
lala callも同様の方法で対処できませんか?

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回答 No.13 
SH_04Fベテラン

質問者 mineo-label 連携済みSH_04F さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

>>9 おじさんさん

ありがとうございます。おかげさまでマトモにつかえる状態になりました。

回答 No.15 
SH_04Fベテラン

質問者 mineo-label 連携済みSH_04F さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

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>>12 ヨッシーセブンさん

私のはプルダウンにこんなのが出てます。通知エリアには出ていません。
もうこれで十分つかえます。本当にありがとうございます!

回答 No.3 
マツマコベテラン

mineo-label 連携済みマツマコ さん

  • Xperia XZ3 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 22 件

同じ機種を私自身有しているので、試してみました。
着信に関しては、問題なく出来ています。
つまり、圏外というアナウンスは本当に圏外になっているということになります。
auのXperia XZ1にmineoのDプランをお使いのことですが、これでは圏外が多発する要因になります。
基本的にAndroidは自身のキャリア向けのバンドしか掴まない設計になっていて、この端末もau向けのバンドしか掴まないようになっています。
ドコモで使えるバンドは1、3、28、42だけです。
このうち、バンド1は全国で多数飛んでいるバンドになりますが、建物内などの障害物がある環境では届きにくい電波になっています。
そのため、プラチナバンドと呼ばれる低周波数のバンドが求められることになりますが、その一つであるバンド19はauの端末では利用出来ません。
もう一つのプラチナバンドであるバンド28は使えますが、残念ながら今普及中のバンドで、ドコモはauより対応している基地局の数は少ないようです。
mineoだとAプランに変更すれば、圏外になる要素が減り、着信できる環境になると思います。
プランの変更手続きが必要になってきますが。

あいだの1件を表示する

回答 No.7 
マツマコベテラン

mineo-label 連携済みマツマコ さん

  • Xperia XZ3 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 22 件

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>>6 SH_04Fさん

そうなると、自動起動の部分をONにしておけば、着信は可能になるはずです。

回答 No.14 
SH_04Fベテラン

質問者 mineo-label 連携済みSH_04F さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

>>7 マツマコさん

設定し再起動して試してみたら問題なく着信できました。
本当にありがとうございます。

回答 No.4 
SH_04Fベテラン

質問者 mineo-label 連携済みSH_04F さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

質問者です。
本文に間違いがありましたので訂正します。
誤:『mineo Dプラン』
正:『mineo Aプラン』
電波はがっちり掴む環境で試しています。

回答 No.8 
神足エース

mineo-label 連携済み神足 さん

ベストアンサー獲得数 2 件

pieユーザーです。
家に戻ったので違う端末からlalacallの入ってるpie端末に電話アプリから発信しました

結果はアプリ起動時は着信します。lalacallの画面に自動で切り替わります
アプリ終了中は圏外アナウンスが流れます
lalacallの入ったぴくせる3のpieつきましては正常に作動しました
発信元はfomaとmineoのSプランからです端末はp10plusです。
以上ご報告いたします。

回答 No.11 
SH_04Fベテラン

質問者 mineo-label 連携済みSH_04F さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

>>8 神足さん

やっぱりプッシュ通知をOFFにして、アプリを起動していれば問題なく着信できるみたいですね。
たくさん調べていただき、本当にありがとうございます。

回答 No.16 
SH_04Fベテラン

質問者 mineo-label 連携済みSH_04F さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

質問者です。
その後、Ver.2.7.1にアップデートしてプッシュ着信も問題なくできるようになりました。
皆様ありがとうございました。

回答 No.17 
SH_04Fベテラン

質問者 mineo-label 連携済みSH_04F さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

って書いたばっかりなのに
Ver.2.7.2がリリースされてびっくりしています(´▽`)

これ以上ありません。