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lalacallで 特有の携帯電話で着信せず留守電に
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固定電話経由の転送にてlalacallで受けています。 特有の携帯電話からのかかってきた場合 転送着信せず留守電に入ってしまう場合があります。そのケースの場合着信履歴がありませんが メール通知でいつかかってきたか確認はできています。この転送着信せず留守電に入ってしまう現象は昨日2回起きました。相性の問題なのかバグなのかお分かりになる方教えてください。
ithomeさん
ルーキー真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 376 件
予想・・・ですが、
固定電話に着信した電話を LaLa Call に転送している
と言う事なので、固定電話にかかってきた電話が「発信者番号が通知されない」状態であった場合に発生する気がします。
たとえば、バージョンが古い「mineo でんわ」アプリでは固定電話かけた場合には「発信者番号」が通知されません。
3月末のアップデートで利用回線などが変更されたため、現在は固定電話にかけても「発信者番号」が通知されるそうです。
「着信履歴がありません」も、この状態であれば発信者番号が分からないので理由がつくかと思えます。
もし固定電話で発信者番号なし・不明の場合に着信拒否をしている場合は転送はされないので、このあたりも確認が必要かもしれないですね。
「mineo でんわ」の最新バージョンは 2.3.0 です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.mineo.app.phone
3月29日、mineoでんわサービスが大幅改善!(NTT固定電話等への発信番号表示対応など)
https://king.mineo.jp/magazines/special/747
固定電話に着信した電話を LaLa Call に転送している
と言う事なので、固定電話にかかってきた電話が「発信者番号が通知されない」状態であった場合に発生する気がします。
たとえば、バージョンが古い「mineo でんわ」アプリでは固定電話かけた場合には「発信者番号」が通知されません。
3月末のアップデートで利用回線などが変更されたため、現在は固定電話にかけても「発信者番号」が通知されるそうです。
「着信履歴がありません」も、この状態であれば発信者番号が分からないので理由がつくかと思えます。
もし固定電話で発信者番号なし・不明の場合に着信拒否をしている場合は転送はされないので、このあたりも確認が必要かもしれないですね。
「mineo でんわ」の最新バージョンは 2.3.0 です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.mineo.app.phone
3月29日、mineoでんわサービスが大幅改善!(NTT固定電話等への発信番号表示対応など)
https://king.mineo.jp/magazines/special/747
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