Q&A
解決済み

ララコールのカウントフリー

ララコールはmineoだとカウントフリーだそうですがどうやって判断してますか?mineoの契約とララコールの契約を別々にしたいのですがカウントフリーになるんでしょうか?ララコール契約のeoIDはmineo無し(eo光)ですが利用は新たな別契約のmineoです。ララコールの通話料金だけを分けたいと考えています。ややこしくて申し訳ありません。

スンドゥブ
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント
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>>ララコールはmineoだとカウントフリー......
『mineoをお使いの方は、LaLa Callで使用したパケットはデータ容量から消費されません。”カウントフリー”です。』とスタッフ記事で案内があります。
https://king.mineo.jp/magazines/special/640

しかし、『LaLa Callの利用に必要な通信帯域(速度)の目安は、上り 約20kbps/下り 約20kbpsです。』
と案内がありますので、節約モードON(200kbps)でも支障なく利用できます。
『LaLa Callを利用するために必要な通信環境は?』
http://support.lalacall.jp/usqa/service/general/4203774_8176.html

>>ララコールの通話料金だけを分けたい......ややこしくて申し訳ありません。
可能だと思います。

以前、mineoを解約してもララコールの電話番号は、継続して利用できますかと確認した事があります。

その時の回答です、参考まで!
*mineo解約後にLaLa Callが利用可能かについて、回線を変更されてもLaLa Callはそのままご利用いただけますが
LaLa Callご利用料金のお支払い方法によっては、お手続きが必要でございます。

LaLa Callの現在のお支払い方法は下記URLにてご案内している手順にて、ご確認いただけます。

▼LaLa Callの契約内容(電話番号など)を確認したい
⇒ http://support.lalacall.jp/usqa/inquiry/tel/4211543_8187.html

 ※決済方法のアイコン(赤色)が、『合算』の場合は「回線サービスに合算」、『CARD』の場合は「クレジットカード払い」です。

LaLa Callのお支払い方法が「クレジットカード払い」の場合、特別なお手続きは不要でございます。そのまま継続してご利用いただけます。
「回線サービスに合算」の場合は、mineoを解約された月の月末までに、
クレジットカード払いに変更していただく必要がございます。

お手数でございますが、下記URLにてご案内している手順にて、お支払い方法の変更手続きを行ってくださいますようお願いいたします。

 ※月末までにクレジットカード払いにご変更いただきませんと、
  LaLa Callは自動で解約されます。
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