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LaLaCall、iPhoneでは厳密にはプッシュしない？
LALACALLを３つの端末で使っています。
①iPhone4 iOS7
②iPhone5s iOS9
③arrows M02 Android5.1
プッシュ通知＝ONにしています。
Androidでは、着信プッシュするのですが、
iOSでは、「LALACALLアプリをバックで立ち上げていないと」着信しません。
Androidも電源ONすればLALAのアイコンが自動で左上に出ますので、「バックで起動」しているから着信するのでしょうね。
ということで、いわゆるプッシュではなく、準プッシュとでもいうものなのでしょうか。
iPhoneでLALACALLお使いの方、いかがですか？
6 件の回答
Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
> iOSでは、「LALACALLアプリをバックで立ち上げていないと」着信しません。
iPhoneユーザーではありませんが、Wi-Fi運用のiPadに入れています。
インストール初日に携帯と一般回線から自分の050に発信しました。
結果、どちらの両方とも即着信音が鳴りました（LaLa Callアプリは着信前に終了させてます）。
おそらくWi-Fi回線の時は問題ないように思います。
iPhoneだと、電話機能があるため、iOSの動きが違うのかもしれません。
・設定＞＞LaLa Call＞＞Appのバックグラウンド更新
この設定ってiPhoneにもありますでしょうか。
僕はこの設定をオンにしています。
イオちゃんさんの場合、きちんと設定してそうですが、念のため確認します。
・設定＞＞LaLa Call＞＞通知＞＞通知を許可
こちらをチェックした状態でも着信しないのでしょうか？
iPhoneユーザーではありませんが、Wi-Fi運用のiPadに入れています。
インストール初日に携帯と一般回線から自分の050に発信しました。
結果、どちらの両方とも即着信音が鳴りました（LaLa Callアプリは着信前に終了させてます）。
おそらくWi-Fi回線の時は問題ないように思います。
iPhoneだと、電話機能があるため、iOSの動きが違うのかもしれません。
・設定＞＞LaLa Call＞＞Appのバックグラウンド更新
この設定ってiPhoneにもありますでしょうか。
僕はこの設定をオンにしています。
イオちゃんさんの場合、きちんと設定してそうですが、念のため確認します。
・設定＞＞LaLa Call＞＞通知＞＞通知を許可
こちらをチェックした状態でも着信しないのでしょうか？
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Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
>>4 イオちゃんさん
やはり設定は問題なかったようですね。失礼しました。
> iPhone4 → 3G（4G非対応），WIFIともプッシュされず
iOSのバージョンあるいは端末との相性、あるいは対応漏れ（上位では対応できるけど、下位互換が取れてない）の可能性もありそうですね。
LaLa Callアプリの改善点（もしくは仕様）かもしれませんね。
3GからWi-Fiといった、回線切り替え時に問題があったようです。
（他のアプリや同系列のFusionと比較して、アプリの作り込みの甘さが指摘されていました。この問題に関しては、現在は改良が加えられて、多少改善されているかもしれません）
試された回線はmineo docomoプランでしょうか？
auプランの場合だと、3Gがないためテスト自体できなさそうですね（もしauプランなら試した方法が知りたいです）。
IP電話の場合、回線速度と安定度が通話品質などに直接影響しますので、着信時のプッシュ通知にも同じく影響すると思います。
> iPhone4（無印） あるいは 3G通信 のような、「いまや普通でない」パターンでは、対応されていないのかも。
動作検証から外れるか、検証されてても後の方な気がします。
ただ、下記の対応端末には含まれているので、iOSも対応範囲のバージョンなら、サポートに不具合として報告する価値はあると思います。
回答3の検証はauプランでモバイルルーター接続のiPad Air2です。
（参考サイト）
・3GからWi-Fi切り替え時の事例（2014.3）
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=17356440/
サポートの公式回答
http://support.lalacall.jp/usqa/service/general/4206509_8176.html
・LaLa Call対応端末／iOS
http://lalacall.jp/checked_model/iphone.html
やはり設定は問題なかったようですね。失礼しました。
> iPhone4 → 3G（4G非対応），WIFIともプッシュされず
iOSのバージョンあるいは端末との相性、あるいは対応漏れ（上位では対応できるけど、下位互換が取れてない）の可能性もありそうですね。
LaLa Callアプリの改善点（もしくは仕様）かもしれませんね。
3GからWi-Fiといった、回線切り替え時に問題があったようです。
（他のアプリや同系列のFusionと比較して、アプリの作り込みの甘さが指摘されていました。この問題に関しては、現在は改良が加えられて、多少改善されているかもしれません）
試された回線はmineo docomoプランでしょうか？
auプランの場合だと、3Gがないためテスト自体できなさそうですね（もしauプランなら試した方法が知りたいです）。
IP電話の場合、回線速度と安定度が通話品質などに直接影響しますので、着信時のプッシュ通知にも同じく影響すると思います。
> iPhone4（無印） あるいは 3G通信 のような、「いまや普通でない」パターンでは、対応されていないのかも。
動作検証から外れるか、検証されてても後の方な気がします。
ただ、下記の対応端末には含まれているので、iOSも対応範囲のバージョンなら、サポートに不具合として報告する価値はあると思います。
回答3の検証はauプランでモバイルルーター接続のiPad Air2です。
（参考サイト）
・3GからWi-Fi切り替え時の事例（2014.3）
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=17356440/
サポートの公式回答
http://support.lalacall.jp/usqa/service/general/4206509_8176.html
・LaLa Call対応端末／iOS
http://lalacall.jp/checked_model/iphone.html
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hothot595959iPhone 14（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 5 件
①AU AQUOS SHL25（私）
②mineo DINGO M（妻）
の２台でmineo シングルタイプで使用しています。先日、妻が、LaLacallが繋がらないということを言ってきたので、試しにアプリを立ち上げた状態、アプリを立ち上げていない状態で試してみたら、スリープ状態ではコールはするけれど、繋がらない。スリープ状態ではない通常の場合では、繋がるといったことが分かった次第です。
※ スリープ状態でも繋がることもある。
これでは、LaLacallの電話番号を知り合いに伝えていても、何で電話にでないのっていうことになるので、mineoのサポートセンターに調べてもらったのですが、明確な回答が得られなかった次第です。
ですから、その時にサポートの方にアプリをもっといいものにしてもらうように依頼したのですが、まだ、対応できていないようです。
みんなで、声をあげればもっといいものになるのではないでしょうか。
ちなみに、私は電話専用にAUのガラケーを使用しているので困らないのですが、妻のほうが１台使用ですので困っています。
以上、参考になるかどうか分かりませんが記載させてもらいます。
②mineo DINGO M（妻）
の２台でmineo シングルタイプで使用しています。先日、妻が、LaLacallが繋がらないということを言ってきたので、試しにアプリを立ち上げた状態、アプリを立ち上げていない状態で試してみたら、スリープ状態ではコールはするけれど、繋がらない。スリープ状態ではない通常の場合では、繋がるといったことが分かった次第です。
※ スリープ状態でも繋がることもある。
これでは、LaLacallの電話番号を知り合いに伝えていても、何で電話にでないのっていうことになるので、mineoのサポートセンターに調べてもらったのですが、明確な回答が得られなかった次第です。
ですから、その時にサポートの方にアプリをもっといいものにしてもらうように依頼したのですが、まだ、対応できていないようです。
みんなで、声をあげればもっといいものになるのではないでしょうか。
ちなみに、私は電話専用にAUのガラケーを使用しているので困らないのですが、妻のほうが１台使用ですので困っています。
以上、参考になるかどうか分かりませんが記載させてもらいます。
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ベストアンサー獲得数 39 件
