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Androiの連絡先をLaLa Callの連絡先に引き継げない

yasyotch
yasyotchさん
ルーキー
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au SOL26を2台，mineoにしました。そして，2台ともLaLa Callを契約しました。1台はAndroidの連絡先をLaLa Callの連絡先に引き継げたのですが，もう1台は引き継げませんでした。アカウントの同期(google)は設定していて，同期もしましたが，引き継げません。一度アンインストールして再度インストールをしてみたのですが，ダメでした。他に確認したり操作したりすべきことがわかりません。どなたか教えてください。


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えでぃ@🔋100%
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Screenshot_20170524-094432.png

SOL26だとAndroid5.1だと思うので、アクセス権の設定は関係ないかもしれませんが、一度ご確認を。
LaLaCallに、連絡先のアクセス権がなかったら、与えてください。上の画像の許可の欄です。
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yasyotch
yasyotchさん・質問者
ルーキー
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>>9 えでぃさん

お世話になっています。

連絡先登録の件，ありがとうございます。私の表現が悪かったようです。LaLa Callから連絡先を登録したにもかかわらず，LaLa Callの連絡先に表示されないという意味でした。Androidの連絡先には正しく登録され，表示されています。なんらかの原因でAndroidの連絡先にLaLa Callがアクセスできないようです。

初期化については支障があってはいけないので，週末に行う予定です。結果は，報告するつもりです。

ありがとうございます。
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

>>10 yasyotchさん
お早うございます。チップありがとうございます。
LaLaCallから連絡先登録する件は、念のためですので、お知らせいただい内容で様子はわかりました。
やはり、LaLaCallが連絡先のデータにアクセスできないのですね。
今の段階で決定打はありませんが、また週末に色々試していただいて、結果をお知らせくだされば幸いです😊
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