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Mineoでんわについて

pompon
pomponさん
ルーキー

mineo でんわを使おうとしたところ、キャリアがauであるにも関わらず、mineoでんわの設定がソフトバンクになっているのか、Mineoでんわでは、ソフトバンクの設定をしてください。みたいなアナウンスが入ります。
iPhone の備え付けのでんわアプリでは普通にかけられるのですが…
どうすればmineoでんわを使えるようになりますでしょうか。


3 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

こちらは確認されていますか?
https://king.mineo.jp/magazines/special/525

【利用開始】
お申し込み受付手続き完了後、ご利用の準備が整いましたらmineoメールに利用開始のご連絡をします。
今現在は、マイページのオプション変更お申し込みから19時頃までに申し込みした場合は、システム等で問題がなければ、翌日の13時ごろにはご利用いただけます。
※2~3日程度いただく場合もございますのでご留意ください。
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medal ベストアンサー獲得数 112 件

アプリをダウンロードしただけじゃないですか?既存ユーザーならマイページから申し込みが必要です。
http://mineo.jp/sph/charge/freecall-5min/
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あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 112 件

>>3 pomponさん

申し込みされる前にクリームメロンソーダさんが貼り付けてくれたリンク先の説明やら書き込みやらをよく確認してください。
また規約は滅入るかもですが是非お読みになる事をオススメします。
色々申し込み後に困るといけませんので(^_^;)
どうしても今回はmineo側の準備、周知不足の感が否めないので💧
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

>>3 pomponさん

他社かけ放題サービスを併用される方が幸せだと思います。
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mineoでんわから10分かけ放題の変更申込み後に
実際に同じアナウンスを聞き、
キツネにつままれた経験をしましたのでご説明します。
これは、0063系統の契約が切れた時に流れるアナウンスで
なぜ、AU/DOCOMO回線と何もゆかりのないsoftbankへの申込みが促されるかと
いうと、0063の低価格回線サービスにsoftbankが噛んでいるかららしいです。

mineoでんわ⇔10分かけ放題の変更のとき、流れは
①申込み~受付けたよ~自動送信メール

②mineoでの承認~前契約解除が開始

③0063から解除され、利用不可状態に突入

④新しい0063契約が発効して0063利用復帰
になり、この③の状態で固定に電話すると、上のアナウンスが流れます。
この③の状態は、多いときは2~3日に及ぶこともありえるとか。

旧解約のブラックアウト期間があるというのは、
日常感覚からあまり経験することのないことです。
NHKの支払いを2ヶ月払いから年払いにしたところで
年払い発効まではNHKは写らないから覚悟しろとはならないし
スポーツクラブや駐車場をを都度払い⇒月払い・月ぎめにした
リボ払いを一括にした、等でも
新しい契約になるまでは以前の形態で一切使えなくはなりません。
総務省の人が疑問を感じなかったか技術的な限界か仕様かで
mineoではどうしても1分10円が使えない時期がでてしまうようで
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.htmlに言及があります。

違和感がありご心配でしょうが
0063の開通を待つということになります。
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