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解決済み

通話だけが出来ない 「モバイルネットワークが利用できません」

大画面スマホが好きで、ASUSのZenphone3 Ultraを購入しました(但し、並行輸入品)。今日、mineoのau VoLte対応SIMが届き、すぐにセットアップしたところ、WiFiはもちろんOK、インターネットも(WiFi無しで)出来るのに音声通話だけが出来ません。テスト通話111をダイヤルすると、「モバイルネットワークが利用できません」というメッセージが出ます。確認したところ、システムは最新です。何が問題なのか、アドバイス頂ければ幸いです。


3 件の回答
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ベストアンサー
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 368 件

僭越ながら、お答え申し上げます。

>>ASUSのZenphone3 Ultraを購入しました(但し、並行輸入品)。
「並行輸入品」とありますので、恐らく台湾・中国版ZenFone3 Ultra(ZU680KL)と思われます。これはau VoLTEには対応していませんし、日本の技適マークがないため、電波法に抵触いたします。

既にZU680KLは日本で発売しています。
日本版はちゃんとau VoLTEに対応しています。UQmobileが販売していますので、そこで手に入れるか、ASUS公式ショップで手に入れたほうがいいと思いますが...。
「どうしてもこれで使いたい!!」ということならば、自己責任で...ということになります。

あまりお役に立てず、申し訳ございませんm(_ _)m
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

>>1 wzjmさん 早速のご回答、ありがとうございました。そうなんですね。余り深く考えずに買ってしまいました。mineoもプリセットされていたんですが・・・。かなりショックです。買い替えるか、別の方法をとるか、検討します。ありがとうございました。
  • 9
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 368 件

>ミスターラグビー様
まずは、ベストアンサーへのご推挙とチップ、ありがとうございますm(_ _)m

相当出費があったと推測されますが、「勉強代」と捉えて、前向きにいきましょう!
  • 14

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

直接の回答ではなくてすみません
それって技適ないですよね?
日本国内での使用はまあ出来なくはないですが、自己責任でお願いしますね♪
  • 2

>>2 BENPHONEさん ありがとうございます。かなりショックです。
  • 10
CHI,T
CHI,Tさん
ルーキー

Galaxy S6 edge(SCV31)au(mineo(au))

海外版はASUS japan の要請により日本版出てからauvolte sim音声対応動作しないように塞がれています。
素直に日本版買うかDプランに変更しましょう。他の人も言っいるように技適無いので法律違反です。
自己責任で利用しましょう。
  • 4
あいだの5件を表示

>>5 音吉さん ありがとうございます。そういう方法もあるのですね。勉強になります。
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>>7 かくいちさん ありがとうございます。色々と勉強になります。質問して良かったです。
  • 13