電話できない

2017.01.11 19:42
2017.01.11 22:52

はせきんぐさん

ルーキー

回線状況も完了になっているのに電話ができません
どうすれば良いでしょうか？

普通にネットはできるのですが電話を掛けようとするとモバイルネットワークが利用できませんと表示されてしまいます

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2 件の回答

okitaomoteさん

Gマスター

iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件

前に全く同じような質問がありました。
「zenfone goで音声通話ができない」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 090音声通話/6691

そのときは、ファームウエアのバージョンが古いのが原因でした。
まずはァームウエアのバージョンが幾つなのかご確認ください。

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1
2017.01.11 19:47

あいだの9件を表示

okitaomoteさん

Gマスター

iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件

>>12 はせきんぐさん

まずそもそもアンテナが立っているかですね。アンテナが立たないことには話にならないです。接触不良で立っていない可能性があるからテープを張ってみたらよいという話をしているわけです。

もしアンテナが立っていたら、「デュアルSIMカード設定」をタップしてSIM1が使用可能になっているか確認してください。使用可能になっていない場合は「データサービスネットワーク」等をタップして有効にしてください。

その上でのAPN設定となるでしょうね。

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