Q&A
解決済み

FaceTimeオーディオについて

みつはっこ
レギュラー
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FaceTimeについて教えて下さい。
家族間ではFaceTimeオーディオで通話して何も問題ありません。
しかしSoftBankユーザーに今まで何度も着信していたのにずっとでなく聞いたところ
着歴さえも1度もなかったと言われました。
それは相手側の設定がされてないとかなんでしょうか？
まだ設定のところを詳しく見てもらっていないのですが…
相手はiPhone seです。

でも家族が他の友達にかけた時は
問題なく通話できたと言ってました。

設定
FaceTime
オン
にするだけではダメなんですか？

同じ症状の人とかいますか？
教えて下さい。


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輝川 流一
マスター
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iPhone X SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 16 件

相手人のデバイスの設定かも知れませんが、相手の番号にFaceTimeのマークはありますか？
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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>>11 みつはっこさん

>wifi接続してください

>FaceTimeオーディオではなく
普通の携帯と表示されてました

この2点で何となく原因が…

お相手の設定の「モバイルデータ通信」の「FaceTime」がオフ(緑じゃない)に成っているのではないでしょうか？
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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輝川 流一
マスター
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iPhone X SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>11 みつはっこさん

…相手側の設定で、モバイルデータ通信の許可項目にFaceTimeを含めていないかもしれません…Wi-Fiでなくても使えるので。
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あとの4件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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http://applision.com/introduction/31472/

こちらにチェックポイントが掲載されています。
参考にしてください。
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みつはっこ
みつはっこさん・質問者
レギュラー
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iPhone 7 SIMフリー（mineo(au)）

>>1

ありがとうございます。
参考にさせてもらいます。
通信制限もすべてオンになってました。
もう1度みてみます。
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伝助
伝助さん
ベテラン
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iPhone 5s au（mineo(au)）

相手の方はicloudアカウントを取得されていますか？
そちらからコールするとき、何に(携帯番号 or iCloudアカウント)かけていますか？
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みつはっこ
みつはっこさん・質問者
レギュラー
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iPhone 7 SIMフリー（mineo(au)）

>>5 伝助さん

そのまま電話帳にでてくる
FaceTimeオーディオをタップしてかけてました。
みなさんが言う通り
iCloudの設定かもしれません。

わたしはiCloud全然してありますので
相手側かもしれませんね。
1度確認してみます。
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