Q&A
解決済み

通話品質が悪いと言われます

au iPhone6Sでaプランに乗り換えて2週間が経ちました。
nanoSIM使用です。

毎朝8時ごろ、au使用中の母から電話がかかってくるのですが、「乗り換えてから通話音質が悪くなった」と言われます。

音がこもって聞こえたり声が小さかったりするみたいです。

ボルテ対応SIMを使うべきだったのでしょうか❓

なんとか改善できると嬉しいです。

みおぴん
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 711 件

>>4 みおぴんさん

simロックの解除手続がされていなければ絶対VoLTE simを使うことはできませんから、mineoにsim変更の手続をとる前に、auショップに行って確認してもらわないといけませんね。
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