マイぴょん博士
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通話品質が悪いと言われます
au iPhone6Sでaプランに乗り換えて2週間が経ちました。
nanoSIM使用です。
毎朝8時ごろ、au使用中の母から電話がかかってくるのですが、「乗り換えてから通話音質が悪くなった」と言われます。
音がこもって聞こえたり声が小さかったりするみたいです。
ボルテ対応SIMを使うべきだったのでしょうか❓
なんとか改善できると嬉しいです。
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
お母さんの使われている機種はVoLTE対応の機種ですか。例えば型番の最後がVで、SOV31とかSHV31とかだったらそうなります。もしそうなら、iPhone6SもVoLTE対応ですから、お互い高品質なVoLTEで通話されていたと思います。
ところが、mineoだと、VoLTEで通話するにはVoLTE simにしないと不可能となっています。特にiOS10になってからは、普通のnano simではそもそもVoLTEで通話できるように設定することができないようになっています。だから、VoLTE simに変えるしかないと思います。
お使いの iPhone 6sはsimロック解除の手続をされていますか。もしされていなければ、購入されてから181日以上たっていないといけませんが、auショップで手続可能です。それにmineoのVoLTE対応simを差し込めば、今度は高品質なVoLTEで通話できるようになります。
ところが、mineoだと、VoLTEで通話するにはVoLTE simにしないと不可能となっています。特にiOS10になってからは、普通のnano simではそもそもVoLTEで通話できるように設定することができないようになっています。だから、VoLTE simに変えるしかないと思います。
お使いの iPhone 6sはsimロック解除の手続をされていますか。もしされていなければ、購入されてから181日以上たっていないといけませんが、auショップで手続可能です。それにmineoのVoLTE対応simを差し込めば、今度は高品質なVoLTEで通話できるようになります。
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